Навчання для співробітників

Сервісний менеджмент в GoITeens

Ми зіштовхнулися із новими викликами. Саме в часи змін є можливість створювати лояльність та особливий сервіс для клієнтів. Як швидко адаптувати сервіс до змін та трансформацій клієнта? Як каскадувати зміни в команді так, щоб залучити її?
Навчатись безкоштовно
АВТОР
КУРСУ

Тетяна Чав'як

Head of Quality Control, GoITeens

Усе навчання безкоштовно
Онлайн у будь-який час
Практичні завдання
Новий скіли у ваше CV за 3 місяці

Програма курсу

Як будувати довірливі відносини з клієнтом?

Вміння працювати з грішми: коли я можу нагадати клієнту платити?

Як працювати з Дропаутом груп?

Поширені
запитання

Навчатись безкоштовно
Тривалість курсу?

3 місяці

Скільки буде занять?

Курс розрахований на 8 занять

Чи будуть завдання?

Звісно, ми ж на справжньому занятті! Обов'язково завдання будуть:)

Чи буде доступний курс після завершення?

Так, усі працівники, які є в GoITeens, зможуть отримати доступ до курсу