Курс

UX-исследования

Вы научитесь проводить UX-исследования в IT-продуктах. Вместо говорящих голов и теории ради теории, у вас будут обучение в симуляторе и прикладные задачи.

Мы не гарантируем трудоустройство в Facebook и зарплату $2000 на старте, потому что это лукавство. Если вы готовы учиться, то курс даст вам навыки для карьерного роста. Мы в этом уверены.

1 месяц
110 заданий

Как это работает

Курс, который вы пройдете до конца

1
Обучение в формате симулятора

Вы будете работать в симуляторе IT-компании. Обучение происходит на кейсах из реальных проектов.

Вас ждут задачи от коллег, обратная связь от менеджера и работа с реальными инструментами. Всё по-настоящему.

2
Поддержка личного куратора

На протяжении всего курса вас будет поддерживать личный куратор.

Он поможет вам эффективно учиться, определить карьерную стратегию, составить резюме и подготовиться к собеседованиям.

3
Ежемесячные встречи с экспертами

Если во время обучения у вас появились вопросы, вы сможете задать их напрямую автору курса

Приходить можно на встречи по всем курсам. Запись тоже будет.

4
Сертификат для выпускников

В конце курса вас ждет сертификат. Он подтвердит полученные навыки для работодателя.

А закрытое сообщество единомышленников усилит ваш нетворкинг.


Про наш подход


Программа курса

Вы вырастете от «я знаю» до «я умею»

1. Product Discovery. Подготовка

Вместе с продакт-менеджером и CEO вы определите стратегию развития продукта Booklist. Подберете инструменты для Product Discovery и рассчитаете бюджет на проведение исследования. Определите будущую аудиторию продукта и найдете респондентов.

2. Product Discovery. Метод интервью

Узнаете, как составить гайд и проведете первое глубинное интервью с потенциальным пользователем Booklist. Выделите феномен и проверите их на актуальность с помощью опросов. Сделаете отчет о результатах исследования, который поможет понять, стоит ли выпускать приложение Booklist на рынок.

3. Оценка макетов

Вы будете работать с дизайнером над макетами интерфейса. Увидите, через какие этапы нужно пройти, чтобы создать прототип. Узнаете, как взаимодействовать с дизайнером на каждом из этапов. А в конце проведете опрос среди потенциальных пользователей Booklist и утвердите цветовое оформление будущего прототипа.

4. Создание прототипов

В этой главе вам нужно будет решить, где разместить в приложении Booklist новую кнопку с музыкальной фичей. Для этого проведете два теста First-Click Test и 5-Second Test, которые помогут узнать мнение пользователей. А еще оставите правки в прототип для дизайнера и узнаете, как подготовить прототип для демонстрации.

Показать все главы

Ваши навыки после курса

1
Постановка целей и гипотезы исследования
2
Проведение глубинных интервью
3
Тестирование макетов с помощью First-Click Test и 5-Second Test
4
Проведение юзабилити-тестирования
5
Создание CJM
6
Проведение UX-аудита перед релизом
7
Расчет оценок удовлетворенности клиентов (CSI и NPS)

Автор курса — практик

В курсе будет только прикладная теория

  • Мария Амирханян
    Head of Games UX Research at Mail.ru Group

    — Проводила исследования более чем на 150 проектах из GameDev, FoodTech и E-Com.

    — Провела более 700 глубинных интервью.

    — Спикер на конференциях UX-Марафон и The Big Deal.

    — Внедрила проведение исследований с нуля в игровой проект, которое использует 35 команд.

    — Управляет командой UX-исследователей из 2 человек.



Онлайн-курсы, которые работают

Об этом говорят наши ученики

  • Freelance UX-writer

    Курс по UX-исследованиям был очень полезен для меня. Уже в течение учебы я начала делать задачи по UX-исследованиям на фрилансе и не боялась брать тематические проекты. Понравилось, что каждая тема четко проработана, даются примеры, задания, развернутые пояснения и дополнительные источники информации для самостоятельного изучения.

    Также мне понравилась подача, в которой есть место не только сухой теории, но и диалогам, которые призваны помогать в будущем строить коммуникацию с другими членами команды. Это важно, ненароком не обидеть дизайнера или разработчика и знать, как правильно взаимодействовать с всей UX-командой. Такое сочетание позволяет учиться, снимая излишнее напряжение, позволяя легко усваивать новую информацию. 

    Курс я бы смело рекомендовала джунам и всем тем, кто хотел бы погрузиться в сферу UX со стороны исследований. После курса у вас будет база первичных качественных знаний по этой теме.

  • UX/UI designer at BroutonLab

    Курс получился достаточно информативным и не напряжённым. Ты вроде читаешь учебник по экономике, но он не сухой. Его хочется пройти до конца, как любимую игру в детстве.

    Формат который разработали ребята очень сильно отличается от классических онлайн-курсов, и это очень круто! Этот курс точно не хочется откладывать на потом, когда будет удобное время. Его хочется пройти здесь и сейчас. Хочется сразу применять в своей работе работать ту методологию, о которой рассказывается в курсе. Что я с радостью и делала.

    Мне очень понравилось, что в курсе было очень много ссылок на разные источники. Было ощущение, что я подсматриваю за опытным специалистом, а не просто читаю курс. CJM карты крупных компаний меня очень вдохновили и показали, как надо работать. Одними из полезнейших ресурсов для меня стали ресурсы по подбору пользователей для интервью и чек-листы.

    Курс подойдёт любому UI UX дизайнеру, менеджеру проектов, владельцам бизнесов и стартапов. Некоторые блоки я даже советовала бы пройти разработчикам.

  • UI-designer at KELI PK

    Курс мне очень понравился, я узнала столько нового и полезного, и даже если я не все из этого буду использовать в работе, все равно это очень круто для понимания того, сколько нужно провести работы для запуска приложения. По началу было тяжеловато, так как непривычный формат и много незнакомых слов и понятий, но под конец раскачиваешься и без проблем читаешь большие блоки.

    Мне особенно понравились главы по юзабилити и CJM, так как я смогу все это применять и как UI/UX дизайнер. Мне очень запомнились задания с интервью, так как на них ты узнаешь разные мнения, о которых даже не думал, что дает большую возможность прокачать продукт.

    Я советую этот курс всем, кто хочет начать работать с UX-исследованиями. Начинающие UI/UX дизайнеры узнают много полезного, им точно пойдет это на пользу. Аналитики, менеджеры или тестировщики могут пройти этот курс, чтобы больше понимать о работе коллег. Резюмирую — если вы соприкасаетесь в работе с ux, этот курс будет вам полезен!

  • Country Manager at Admitad

    Курс по анализу рынка и конкурентов построен так, что всю информацию можно сразу начать применять на практике. После прохождения данного курса я пожалел только об одном: что не мог им воспользоваться на месяц раньше, когда долго и неэффективно искал методологию анализа рынка самостоятельно.

    Однозначно всем рекомендую курс к прохождению. Как в целях получения нового полезного и важного скила, так и для систематизации информации. В курсе можно изучить новые сервисы, фреймворки и методологии.

    Будет полезно менеджерам, которые постоянно анализируют новые рынки в своих продуктах и компаниях.

  • Project Manager at Webpromo

    Очень крутой формат курса! Во время обучения чувствуешь будто работаешь над реальным запуском приложения.

    Понравилась возможность смотреть ответы других ребят, которые проходят симулятор и получать от них обратную связь по твоим заданиям. Это очень полезно.

    Авторы курса действительно заморочились и сделали крутой курс. В телеграм-чате они всегда отвечают на вопросы и дополнительно делятся полезными материалами — за это им отдельный плюс!

  • Digital Marketing Specialist at JetBrains

    Курс легко заходит благодаря формату симулятора. Классно, что ребята показывают, как получить инфу здесь и сейчас с помощью бесплатных онлайн-инструментов - это учит делать выводы, когда нет ресурсов на масштабные исследования (а их очень часто нет).

    Шаблоны, собирающие итог по каждому заданию, очень толковые и будут хорошей помощью для выполнения реальных задач интернет-маркетолога. Прям бери за пример и делай так же для своего продукта.

    Курс готовит универсального солдата. Для стартапа думаю подходит, но в отделе маркетинга в крупной фирме ты скорее будешь заниматься только одним из направлений.

  • Entrepreneur

    Если оценивать курс по 10-бальной шкале, то я поставил бы 10+. Формат обучения мне очень понравился, изучал материал с большим интересом и удовольствием.

    Самое важное, что симулятор раскрывает сложную тему простыми практическими упражнениями, которые в итоге позволяют усвоить главное.

    В процессе обучения я твердо решил перевести свою деятельность в онлайн и юнит-экономика очень хорошо дополнит мой профиль. Еще раз благодарю вас за такой великолепный курс!

    Буду рекомендовать курс по юнит-экономике друзьям.

  • CMO at EWA: Learn English App

    Я пришла в маркетинг мобильных приложений из FMCG, поэтому мне очень не хватало понимания структуры работы и создания IT проектов. Прошла курс по Продуктовому менеджменту в skillsetter, чтобы восполнить эти знания.

    Очень интересная структура курса, без воды и лишней теории, чистые знания, подкрепленные очень интересными и применимыми на практике заданиями.

    Получилось внедрить некоторые из процессов, о которых узнала из курса, в ежедневную работу — что для меня основной показатель не зря потраченного времени и денег. Было очень полезно, спасибо!

  • Product Marketing Manager at NDA

    Исследованиями рынка я занимался уже много раз. И на работе, и когда запускал свой стартап. На курса увидел уже знакомый мне алгоритм анализа, но упорядоченный. Бери и делай — отличная помощь новичкам, когда не ясно, с чего начать.

    Для себя из нового отметил некоторые рекомендованные ресурсы, удобные шаблоны, интересно было почитать про разницу в анализе рынка для сотрудников в enterprise и стартапах.

    Я бы рекомендовал курс начинающим продактам, стартаперам и full-stack маркетологам.

  • Product Manager at Siren's Net

    Это мой первый опыт участия в курсе-симуляторе. Сам формат понравился, однако чувствовалась нехватка фидбека по выполненным заданиям.

    По контенту — мне понравилась четкая структура курса и имитация создания продукта “from scratch”. Это позволило мне написать конспект-мануал, который будет дополняться по мере дальнейшего обучения.

    Прекрасный баланс между теорией и практическими заданиями — появляется вовлеченность в учебный процесс. Думаю, что внедрение элемента состязательности между студентами, а также работа в командах может улучшить мотивацию.

    Курс у меня занял гораздо больше времени, чем планировалось — раза в два. Я его закончил за неполных три месяца. Параллельно с материалами курса, я изучал материалы из альтернативных источников, — это заняло время, но стоило того.

  • CRO Intern at Essent

    Юнит-экономика это мой второй курс со Skillsetter. Задания были интересными и понятными. Если у меня оставались вопросы, команда быстро помогала разобраться в общем чате.

    Мне очень нравится что работа в симуляторе помогает лучше запоминать материал: под конец курса даже самые сложные формулы решались на автомате. Также здорово что в курсе есть дополнительный контент - ссылки на полезные статьи и видео.

    Присутствие личного куратора с которым можно обсудить прогресс и получить дополнительную мотивацию очень помогает контролировать регулярность занятий.

    Я решила пройти курс для общего развития, чтобы понять для себя насколько мне интересна эта тема, и не пожалела с решением :)

  • Co-founder at Re-Form

    Проходил курс для получения необходимого инструментария, т.к. решил совершить шифтинг в IT-сектор. До этого, суммарно лет 15, в технической сфере, в том числе существенную часть времени занимался аниматроникой и руководил всем циклом от идеи до полной реализации.

    По итогу курса есть весь спектр необходимых инструментов для подготовки, разработки и запуска программных продуктов (в целом, не только мобильных). Уже имею в разработке 4 стартап-проекта на разных стадиях, участвовал в хакатоне и прошел в инкубатор Demium, где разрабатываем с кофаундером стартап, изначально ориентированный на внешний рынок, думаю немного пошатнем одну из глобальнейших индустрий).

    Формат интерактива понравился. Спасибо ребятам за разработку, курс очень насыщенный и представляет собой пошаговую инструкцию по запуску продукта.

  • Founder at Jino

    Это был один из 19 курсов за год, за который я решил заплатить и не прогадал. Меня заинтересовал игровой подход на реальной истории мобильного приложения, поэтому я вписался в эту историю.В итоге я глубже познакомился с юнит-экономикой, это и планировалось.

    Симулятор отличная вещь, потому что ты чувствуешь поток действий и обратную реакцию, хоть и от вымышленного робота. Ты погружаешься в контекст и по нему движешься.

    Я хотел изучить основый мобильной юнит-экономики и изучить симуляторную модель изучения. С первым справился, последний понравился.

  • Head of SEO at SEOair

    Это очень объемный и фундаментальный курс с большим количеством практических задач.

    Задачи в обучении строятся таким образом, что, приступая к решению, не всегда есть полная информация о том, как нужно решить поставленную проблему. Конечно, приходится гуглить и искать дополнительную информацию, возвращаться к теоретической части.

    Но, когда есть прогресс в обучении, испытываешь огромную радость от пройденного пути! Это реальный драйв и полный экшн от погружения в атмосферу реализации настоящего проекта.

    После курса работодатель поднял мне заработную плату, потому что эффективность взаимодействия с маркетологами выросла в разы, что помогло повысить продажи! Чувствую в себе большую уверенность, потому что есть реальные навыки.


У нас хорошо

1000+
учеников

Учатся продакт-менеджменту и интернет-маркетингу на наших курсах.

70%
находят работу или получают повышение

70% выпускников находят новую работу или получают карьерный рост в течение 3 месяцев.

84%
рекомендуют

Наши выпускники довольны курсом и рекомендуют его друзьям и коллегам.


Наши ученики работают в лучших IT-компаниях

Оставьте заявку на обучение

После регистрации вы сможете купить курс
Регистрируясь, вы соглашаетесь с договором оферты и политикой конфиденциальности.

Часто задаваемые вопросы

Какая длительность курса?

Обучение в симуляторе займет около месяца.

Сколько часов в неделю надо учиться?

Обычно наши ученики уделяют курсу 5-7 часов в неделю. Можно учиться быстрее, у нас нет ограничений.

В какое время проходят занятия?

В симуляторе вы учитесь тогда, когда это удобно вам. Можно с утра перед работой, в обед или на выходных.

Как проверяются задания?

Часть заданий с автоматической проверкой — будет сразу понятно, правильное решение или нет. Но есть открытые задания, где нет одного правильного ответа. В них вы увидите ответ от автора курса и ответы других учеников — так вы поймете, как еще можно было решить это задание.

Есть ли возврат?

Да, если вы прошли не дальше 3 главы и со времени покупки прошло не больше недели.