Проект призупинено. Менторські перевірки, групи та активності недоступні. Пропонуємо тільки самостійне навчання на платформі.
Навчання для співробітників

Навчання та адаптація Support Manager GoITeens

Спробуйте себе в ролі менеджера з підтримки клієнта! 

Всього за 4 дні ви опануєте нові навички в симуляторі, доєднаєтесь до нашої IT-спільноти та вирішите, чи підходить вам ця затребувана нетехнічна IT-професія.


АВТОР
КУРСУ

Тетяна Чав'як

Head of Quality Control, GoITeens

Безкоштовна та швидка адаптація
Онлайн у будь-який час
Практичні завдання та тести
Посилимо ваші soft та hard skills за 4 дні

Програма курсу

День 1: Знайомство з GoITeens та портрет Support менеджера

2.  День 2: Робота із звітністю та чек-лист Support менеджера

3.  День 3: Робота із клієнтом та CRM

День 4: Проектне навчання та LMS