UX-дослідження
Будь-яка людина з продуктової команди балансує між потребами користувачів та бізнесу. Цей курс — саме про користувачів. Про те, як проводити кастдеви, генерувати гіпотези та зрештою робити продукт успішним.
Як влаштовано навчання у симуляторі skillsetter?
У нас немає нудних лекцій та теорії заради теорії. Замість цього на нашій платформі ви одразу поринете в роботу віртуальної IT-компанії. На вас чекає вирішення реальних проблем, практичні завдання одразу паралельно з навчанням та імітація роботи у справжній айтішці.
У курсах на вас чекає лише необхідна та актуальна теорія, а практичні завдання допоможуть зафіксувати нову інформацію.
Графік навчання гнучкий — тільки ви обираєте зручний для себе час.
Кому буде корисний цей курс
Програма курсу
Разом із продакт-менеджером і CEO ви визначите стратегію розвитку продукту Booklist. Підберете інструменти для Product Discovery і розрахуєте бюджет на проведення дослідження. Визначите майбутню авдиторію продукту і знайдете респондентів.
Дізнаєтеся, як скласти гайд і проведете перше глибинне інтерв'ю з потенційним користувачем Booklist. Виділите феномен і перевірите їх на актуальність за допомогою опитувань. Зробите звіт про результати дослідження, який допоможе зрозуміти, чи варто випускати додаток Booklist на ринок.
Ви працюватимете з дизайнером над макетами інтерфейсу. Побачите, через які етапи потрібно пройти, щоб створити прототип. Дізнаєтеся, як взаємодіяти з дизайнером на кожному з етапів. А наприкінці проведете опитування серед потенційних користувачів Booklist і затвердите колірне оформлення майбутнього прототипу.
У цьому розділі вам потрібно буде вирішити, де розмістити в додатку Booklist нову кнопку з музичною фічею. Для цього проведете два тести First-Click Test і 5-Second Test, які допоможуть дізнатися думку користувачів. А ще залишите правки в прототип для дизайнера і дізнаєтеся, як підготувати прототип для демонстрації.
У цьому розділі ви підготуєтеся до юзабіліті-тестування застосунку Booklist. Сформулюєте цілі та оберете метод тестування. Продумаєте сценарій і підготуєте завдання для користувачів. Зрозумієте, кого потрібно запросити на тестування для отримання потрібних інсайтів.
Дізнаєтеся, як провести юзабіліті-тестування так, щоб респонденти дали корисний фідбек. Виявите проблеми в інтерфейсі Booklist і проаналізуєте їх. Дізнаєтеся, на які метрики потрібно звертати увагу під час аналізу. Виберете з продактом і дизайнером, які проблеми будете розв'язувати насамперед і додасте їх до списку завдань для розробників.
У цьому розділі ви проведете аудит застосунку Booklist і перевірите, чи готовий він до релізу. Наприкінці дамо чеклист для перевірки прототипів мобільних застосунків і сайтів.
У цьому розділі ви створите Customer Journey Map для Booklist за допомогою сервісу Miro. Дізнаєтеся, як виділяти найкритичніші етапи на шляху юзера і зрозумієте, на які метрики в CJM потрібно дивитися.
Через два тижні після релізу Booklist ви проаналізуєте, наскільки користувачі задоволені поточним продуктом. Разом із продактом застосуєте метод КАНО і затвердите нову фічу для застосунку.
Ви станете частиною команди застосунку FatSecret. Вони хочуть додати нові фічі в поточний продукт. Вам належить вибрати найважливішу фічу для продукту за допомогою методу КАНО. Потім ви проведете Product Discovery, внесете зміни в прототип і організуєте юзабіліті-тестування. Після вивчіть CJM продукту і визначте ключові метрики для відстеження результатів впровадження нової фічі.
Почніть навчатися вже зараз
Перший розділ у курсі безкоштовний.
Спробуйте наш симулятор без прив'язки до карти 💳
Що ви отримаєте
після курсу
Нові навички
Ви працюватимете у віртуальній IT-компанії. Після курсу ви навчитеся ставити цілі та гіпотези дослідження, проводити глибинні інтерв'ю, тестувати макети за допомогою First-Click Test і 5-Second Test, проводити юзабіліті-тестування
Доступ до спільноти професіоналів
Під час навчання ви познайомитеся з учнями та випускниками курсу. Ви зможете перейняти експертизу інших фахівців і налагодити корисний нетворкінг
Шаблони та приклади документів
Після курсу ви отримаєте доступ до шаблонів, формул і документів. Їх можна використовувати для вирішення реальних робочих завдань
Електронний сертифікат
Після проходження курсу у вас буде іменний електронний сертифікат. Його можна додати в Linkedin, щоб підтвердити свої нові навички
Автор курсу - практик

Команда skillsetter
10+ експертів, які готові поділитися експертизою
• експерти в EdTech
• створили та підтримують симулятор нетехнічних IT-професій
• у Figma не працюють, а живуть

Команда skillsetter
10+ експертів, які готові поділитися експертизою
Команда skillsetter
10+ експертів, які готові поділитися експертизою
• експерти в EdTech
• створили та підтримують симулятор нетехнічних IT-професій
• у Figma не працюють, а живуть
Чому нас люблять
Ваш майбутній
сертифікат
Після курсу ви матимете іменний електронний сертифікат. Він додасть цінності вашому портфоліо і підтвердить успішне навчання у skillsetter.

Почніть навчатися прямо зараз
Перший розділ курсу безкоштовний. У ньому ви познайомитеся з нашою платформою та форматом симулятора. Це допоможе зрозуміти, наскільки він підходить вам.
$999
$149 одним платежем
або від $50 на місяць в розстрочку на 3 місяці
Приступіть до навчання
у безкоштовному розділі
Поширені
запитання
Близько місяця — залежить від вашого графіку та темпу.
Зазвичай наші студенти приділяють курсу 5-7 годин на тиждень. Можна вчитися швидше — up to you.
У нашому симуляторі ви навчаєтеся тоді, коли це зручно вам. Можете зранку перед роботою, ввечері заміть Нетфліксу чи у вихідні.
Частина завдань з автоматичною перевіркою — буде одразу зрозуміло, чи правильна відповідь. Але є відкриті завдання, де немає одної правильної відповіді. В них ви побачите відповідь від автору курсу та відповіді інших учнів — зрозумієте, як ще можна було вирішити завдання.
Так, якщо ви пройшли не далі 3 розділу, і з моменту придбання курсу минув не більш ніж тиждень.
Почніть навчатись безкоштовно вже сьогодні
Після реєстрації вам буде доступний перший розділ. Без прихованих комісій та прив'язки картки.