Українська
Українська
Русский
Українська
Українська
Русский

Сообщение об ошибке

Вы собираетесь отправить сообщение о следующей ошибке:

Пожалуйста, опишите суть ошибки

Извините, но лекции не работают

Это был кликбейтный заголовок. А теперь познакомьтесь с Максом и Беном.

Макс хочет стать продакт-менеджером и ему нужно подтянуть навык анализа целевой аудитории. Он прошел лекционный курс, но собеседования до сих заканчиваются отказами.

Бен уже работает продакт-менеджером. Он хочет разобраться, нужно ли ему погружаться в UX-дизайн. После лекционного курса Бен понимает, что и зачем он будет изучать дальше. 

Давайте разберемся, почему так произошло. В статье обсудим, какие проблемы бывают у лекций, почему они не всегда бывают полезны и какой подход в обучении можно использовать взамен.

А что не так с лекциями?

Мы нашли три минуса.

недостатки лекций

Пассивное обучение

Макс старается внимательно смотреть каждую лекцию. Но спустя 20 минут он начинает отвлекаться. Это ожидаемо. Сидеть 2 часа и постоянно держать фокус на чем-то одном — действительно трудно. Особенно, если рассказывают что-то новое и не совсем понятное.

Бывает, что лекции делят на короткие ролики в 5-10 минут. Например, в первом видео Максу рассказали, какие вопросы нужно задавать во время глубинных интервью. Во втором — дали готовые примеры персон. После пятого видео Максу показалось, что он все понял и теперь уже точно сможет устроиться на работу. 

Но во время собеседования его попросили проанализировать интервью пользователей и составить на их основе портреты персон. Макс осознал, что никогда не делал это сам, а только слушал про это. В итоге он не справился с заданием.

То, с чем столкнулся Макс, называется эффект Даннинга-Крюгера. Ему стало просто обучаться в формате коротких лекций. Поэтому у него сформировалось ложное ощущение, что он все знает и умеет.

Но чем больше Макс начнет погружаться в тему, тем чаще он начнет осознавать, как мало знает. И только спустя некоторое время, став экспертом, сможет трезво оценить себя и свои навыки. 

Чтобы действительно научиться чему-то, нужно практиковаться. А еще нужно пережить эмоциональный опыт. Например, спикер рассказывает на лекции о том, как приоритизировать гипотезы.

Если слушатели ни разу этого не делали — они не запомнят советы эксперта. Другое дело, если у них уже был опыт с приоритизацией — они прислушаются к совету и прорефлексируют его.

эффект Даннинга-Крюгера

Формат лекций не похож на реальные условия

Когда Макс учился водить машину, теорию и правила он изучал в классе, но сам навык вождения приобрел в машине. Макс сумел сдать на права, только когда провел 55 часов за рулем под наблюдением инструктора. 

На одной теории без практики далеко не уедешь. Если хочется научиться копирайтингу — посмотреть одни лекции недостаточно. Надо тренироваться писать на практике. Если хочется научиться анализировать метрики — надо погружаться в реальные кейсы: брать данные, анализировать, делать выводы и писать по ним отчет.

Даже если Максу покажут конкретный кейс, как проводить глубинные интервью — не факт, что у него получится сделать это хорошо с первого раза. Он может использовать советы из курса как отправную точку.

Например, взять список вопросов из лекции и на его основе создать свой. Но сам навык проведения интервью Макс сможет получить только во время общения с  реальными пользователями продукта.

Спикеры лекций — практики, но не ораторы

Не все, но большинство. Часто на лекции приглашают опытных экспертов. Там они могут привести примеры, рассказать о своем личном опыте и поделиться полезными советами. На одну из таких лекций попал Макс.

Спикер рассказывал, о том, когда для приоритезации задач в бэклоге лучше применять метод WSJF, а когда — метод ICE или MoSCoW. Но Макс не знал, что такое бэклог и уж тем более не разбирался во всех этих аббревиатурах. Поэтому через 15 минут он не выдержал и закрыл видео.

Если бы спикер знал, как устроен мир Макса, он бы сначала объяснил ему, что такое бэклог на примере конкретного продукта. Затем показал, какие бывают задачи в бэклоге.

Это могут быть запросы на создание новой фичи продукта, доработку или исправление багов. И только потом спикер мог бы показать, какие бывают методы приоритезации задач и как их правильно использовать.

Но спикер подал информацию так, как он ее видит. Он считает, что самое важное понять, когда эффективно использовать WSJF, а когда ICE и MoSCoW. Он не будет тратить время на объяснение того, что такое бэклог и почему нужно ставить приоритет задачам. Для него это очевидно. Потому что он сталкивается с этим на работе каждый день.

А еще Максу было очень скучно слушать спикера. И не удивительно. Эксперты, в первую очередь, практики. Они могут поделиться своим опытом, но у них редко встречается опыт в преподавании или в публичных выступлениях. Поэтому у большинства лекционных курсов низкая проходимость. 

разница в мышлении ученика и эксперта

Гайд по лучшим статьям skillsetter
В нашем блоге уже больше 150 статей про рост продуктов и карьеру в IT. Для удобной навигации мы объединили их в тематические подборки.
Выбрать подборку

Зачем вообще тогда нужны лекции?

Говорить, что лекции не нужны — тоже не совсем верно. Мы выделили четыре плюса лекционных курсов.

преимущества лекций

Разберем подробнее, что могут дать вам лекции.

Удовлетворить общий интерес
Вспомним второго персонажа нашей истории — Бена. Он записался на бесплатный интенсив по UX-дизайну, чтобы узнать: что это такое, какие для этого нужны навыки и будет ли ему интересно этим заниматься.

Сформировать концептуальное понимание
На вводном уроки Бен узнал про основные этапы, через которые проходят в UX-дизайне: сбор требований, проектирование макетов, создание прототипа и тестирование. Теперь у него сложилось понимание, что ему нужно будет делать и в какой последовательности.

Рассказать об опыте других
Один из экспертов на интенсиве рассказал, какие практики в его компании используют для улучшения UX-дизайна сайта. В итоге, Бен узнал опыт других людей, который он может попробовать применить в своей работе.

Расширить кругозор
В конце интенсива Бен послушал про тренды UX-дизайна в 2021 году. Узнал, какие стили сейчас актуальны и какие новые инструменты появились для работы. Таким образом, Бен смог не только выполнить свою основную цель — разобраться в основах UX-дизайна, но и получить дополнительную информацию на будущее.

Что в итоге?

Лекционные курсы дают знания, а не навыки. Если хотите что-то узнать, то вебинары и живые трансляции подойдут. Если нужно чему-то научиться для карьерного роста, то лекций уже недостаточно.

в каких случаях нужны лекции

А как тогда получить эти ваши навыки?

Самое очевидное решение — учиться на работе. Но это не всегда возможно.


Чтобы найти работу продактом, нужно пройти отбор. Далеко не каждый работодатель захочет брать человека без опыта и обучать его. Для него это дополнительные расходы денег и времени.


Можно учиться на запуске стартапа, если у вас есть для этого желание и ресурсы. Правда это способ не для всех. В 20 лет мы часто готовы экспериментировать и тратить время на то, чтобы совершить как можно больше факапов и набраться опыта. А вот к 30 годам уже не всем хочется тратить столько времени.


Если нет возможности учиться на работе, то нужно делать это в симуляторе. 


Классический пример такого подхода — симуляторы для пилотов. Новичкам вряд ли отдадут в управление самолет. Цена ошибки слишком высока. Поэтому для пилотов изобрели специальные симуляторы с максимальным погружением. Условия работы приближены к реальности и пилоты видят, как каждое их действие на что-то влияет. 


Animated GIF


В бизнесе тоже есть симуляторы. Там для учеников моделируют похожие условия и задачи, с которыми они будут работать. С помощью симуляторов новички получают навыки на практике. 


А вот так симуляторы решают все проблемы лекций, о которых мы говорили ранее.


В симуляторах нет пассивного обучения

Ученики проходят самостоятельно теорию и изучают кейсы. А затем решают прикладные задания, с помощью которых закрепляют полученную информацию. Именно в этот момент они переживают эмоциональный опыт. В следующий раз, когда они встретят похожую задачу на работе, они с большей вероятностью справятся с ней.


Симуляторы приближены к реальным рабочим условиям

В симуляторах люди обучаются на кейсах, которые часто можно встретить в реальной жизни. Например, в тренажере по маркетингу — ученик получит от аналитика базу текущих клиентов, которую нужно будет загрузить в рекламный кабинет и запустить оттуда ретаргетинговую кампанию. С такими же задачами сталкиваются действующие маркетологи.


Симуляторы являются хорошими посредниками

В симуляторах будет структурированную теорию без «Эм» и «Ааа». Вся информация написана «в мире читателя» — так не придется гуглить каждое слово спикера. Симуляторы адаптируют опыт эксперта, чтобы ученики получали максимум пользы.


Симуляторы требуют гораздо больше внимания, чем лекции — придется читать теорию и решать сложные задания. Но чем больше прикладываете усилий, тем лучше результат. Поэтому после прохождения симуляторов люди чаще устраиваются на работу и получают карьерный рост. 


Мы составили целый список симуляторов, которые на наш взгляд отлично выполняют свою работу — дают ученикам навыки:


Яндекс Практикум — тренажер с постоянной обратной связью от наставников из Яндекс. Дарят бесплатно 15 часов, чтобы попробовать и понять, подходит ли вам такой формат.

HTML Academy — онлайн-тренажеры для изучения HTML, CSS и JavaScript. Дарят бесплатно попробовать 130 заданий (всего 1400!).

Datacamp — онлайн-тренажер для изучения R, Python и Data Science. Можно выбрать навык или изучить целую профессию.

Soft Skills Lab — онлайн-симулятор, который научит решать конфликты и вести переговоры. В общем, подтянет ваши soft skills.

Javarush — онлайн-тренажер для изучения Java. Вы обучаетесь в режиме игры на космическом корабле и у вас есть личный робот-помощник!

GoPractice — онлайн-симулятор, в котором вы начнете аналитиком и дорастете до директора по продуктам IT компании, столкнувшись со всеми типичными задачами. 

Forage — онлайн-симулятор стажировок в крупных компаниях. Платформа связывает вас с реальными работодателями.


В skillsetter вы тоже будете работать в симуляторе стартапа. Вас ждут задачи и обратная связь от коллег.

Например, в курсе по взаимодействию с разработчиками вам предстоит согласовать вместе с тимлидом стек для будущего продукта.

диалог в курсе в формате симулятора

А еще мы даем не просто понятную теорию с примерами, но и закрепляем ее сразу на практике. В курсе про общение с командой разработки наши ученики учатся создавать Roadmap, планировать задачи на спринт и составлять документацию для выдуманного продукта QuickDoc — виджета для CRM-системы.

задания в курсе в формате симулятора

Бесплатный профориентационный курс
За 3 дня вы поймете, какая профессия в IT подходит именно вам и как успешно пройти отбор в IT-компанию
Начать учиться бесплатно

Преимущества обучения в skillsetter

Помимо обычных преимуществ симулятора у нас есть еще четыре преимущества.

skillsetter особенности обучения

Сопровождение

Во время обучения наши ученики взаимодействуют с личным куратором и менторами-практиками. Они помогают:

Пройти курс до конца

Куратор поможет выбрать комфортную скорость обучения и не откладывать курс на потом. Нам важно, чтобы вы не просто купили курс, но и получили карьерный рост после его прохождения.

Познакомиться с другими учениками из потока

На протяжении 4 месяцев ученик интенсивно учится в когорте — небольшой группе до 20 человек. Личный куратор организует встречи внутри когорты, во время которых ученики могут познакомиться друг с другом и обсудить проблемы, достижения и свое эмоциональное состояние во время обучения.

Проверить домашние задания

Если вы хотите разобраться в новой теме, нужно не только попрактиковаться, но и получать обратную связь на свою работу. Поэтому каждое задание в курсе проверяется — автоматически либо через менторов-практиков. Если есть вопрос, можно задать его в чат.

skillsetter ответы на вопросы учеников

Карьерный центр

На всем пути обучения ученика поддерживает наш карьерный центр. В центре помогут:

Выбрать карьерную стратегию

Консультанты подсказывают, в какие индустрии лучше обратиться ученикам, основываясь на их пожеланиях и предыдущем опыте работы. А еще вместе с ними обсуждает, как позиционировать себя в общении с работодателями и какие сильные стороны нужно показать.

Составить резюме и мотивационное письмо

Консультанты вместе с учениками составляют резюме и мотивационное письмо таким образом, чтобы они в итоге помогли получить как можно больше офферов. Обычно на это уходит 2-3 итерации.

Потренироваться перед прохождением реального собеседования

Консультанты организовывают групповые интервью по 5 человек, где задает вопросы ученикам и тренирует их перед разговором с реальными рекрутерами. В результате наши выпускники меньше волнуются на собеседованиях, так как до этого они уже несколько раз практиковались с куратором.

skillsetter разбор резюме

Проектная работа

После обучения в симуляторе ученики могут участвовать в групповых кейсах и индивидуальных челенджах, чтобы закрепить свои навыки и получить кейсы в портфолио.

В групповых кейсах ученики закрепляют навыки, полученные из симулятора, и тренируют свои soft skills в течение двух месяцев. Менторы-практики проводят регулярно ретро, где дают оперативную обратную связь и подсказывают, если есть вопросы. В конце команды презентуют свои проекты приглашенным экспертам и сообществу skillsetter.




В индивидуальных челенджах можно принимать участие каждую неделю. Это объемные задания от компаний-партнеров, которые похожи на тестовые задания при отборе в реальные компании. В результате ученики могут добавить выполненные проекты в свое портфолио.
skillsetter индивидуальные челленджи

Клуб

При покупке профессии наши ученики получают доступ на 2 года к клубу skillsetter. Это активное сообщество, еженедельные мероприятия и другие форматы, которые помогают быстрее расти в IT-компании.


Каждый ученик может найти в нашем сообществе других людей, которые работают в интересных компаниях, и задать им вопрос по трудоустройству. Если возникает вопрос по смежной сфере, то ученики из других профессий всегда подскажут. 


А еще каждую неделю у нас проходят мероприятия на все сообщество. Проходят такие встречи с Zoom, где ученики могут напрямую задать вопрос эксперту. На каждом мероприятии 5-20 человек, поэтому на каждый вопрос будет получен ответ.



Читайте лучшие статьи о карьере в IT

Раз в неделю будем отправлять свежий дайджест вам на почту. Наc читает 25000 человек 🚀

Резюмируем

Если вы поставили себе цель устроиться на работу, получить повышение или запустить свой стартап — это прекрасная, но очень непростая цель. Лекционные курсы тут вряд ли помогут. 

Лучше обратиться к симуляторам. В них вы получите практику и структуру. Обучение будет более интенсивным, но результаты не заставят себя ждать. Помните, что навыки можно получить только на практике.

Рекомендуем почитать

Зарплата менеджера IT-проектов

Проджект-менеджер: кто это такой, что делает и как им стать

критерии выбора онлайн-курсов

Большой гайд: как выбрать онлайн-курс и не прогадать

график кривая забывания или кривая Эббингауза

16 советов как научиться учиться

← Читать другие статьи в блоге Получить реальные навыки