История выпускника skillsetter: как получить оффер на середине курса
Мы в skillsetter обучаем продакт-менеджеров и интернет-маркетологов в формате симулятора. Люди приходят на наши курсы, чтобы дорасти до менеджера, увеличить свою зарплату, запустить свой стартап. А еще чтобы найти работу в новой профессии.
Менять профессию — тяжело. Это требует высокой мотивации и серьезной самодисциплины. Но результат стоит всех усилий.
В этой статье Алена Пшеничук расскажет, как получила оффер на позицию продакт-менеджера еще на середине курса.
Мой путь из маркетинга в продакт-менеджмент
Привет! Меня зовут Алена.
Сначала я работала в сфере маркетинга. Еще в вузе я устроилась в компанию по продаже и аренде кофе и кофейного оборудования. Спустя пять лет я стала заместителем директора и достигла потолка. Мы с коллегами часто шутили по этому поводу: «Космические корабли бороздят просторы вселенной, а мы тут кофе продаем». Поэтому я решила двигаться дальше и попробовать что-то новое.
Вскоре мои друзья предложили мне с ними поработать над проектом по созданию сервиса для аренды недвижимости. Там я проработала 1,5 года, а потом мы разошлись — не смогли поднять инвестиции на привлечение аудитории.
Затем я полгода проработала на фрилансе, а потом начала изучать профессию продакт-менеджера и чуть позже искать работу на эту позицию. Сейчас я джуниор-продакт в компании Together Networks. Работаю над дейтинговым проектом.
Как я решила стать продактом
В своем прошлом проекте по разработке сервиса аренды я выполняла много разных задач: формировала видение продукта, общалась с пользователями, вела бэклог, писала user stories, работала с подрядчиками, делала мокапы для проекта и проводила сплит-тестирование лендинга.
Мне нравилось, чем я занимаюсь. И однажды я узнала, что есть профессия, которая включает в себя выполнение всех этих задач — менеджер продукта.
Правда, обязанности продакта в стартапе и в большой компании все же различаются. Например, я работаю в отделе, который отвечает лишь за одну часть воронки работы с клиентами. Когда мы выполняем свои задачи, мы передаем их дальше — в другой отдел. Конкретно я сейчас прохожу испытательный срок и моя основная цель на этот этап: привлечь больше женской аудитории к продукту.
Почему я ушла из фриланса
Я уже работала когда-то давно на Upwork с заказчиками из США. Выполняла роль персонального ассистента: делала маркетинговые исследования и помогала работать с документами. У меня было несколько постоянных клиентов, но потом мы закончили сотрудничать из-за неудобств с часовыми поясами.
Чуть позже я вернулась в фриланс и начала работать с более мелкими проектами. Но для меня было очень утомительно каждый раз искать какой-то новый проект, писать cover letter, проходить интервью и самой контролировать оплату.
Вдобавок, я работала по разным направлениям. Занималась не только маркетингом, но и делала дизайн полиграфии, дизайн для баннеров, моушн-дизайн. Тогда я думала, что у меня расфокус и я боялась никогда так и не стать экспертом в чем-то одном.
Но на самом деле я люблю разнообразие в задачах и поэтому мне нравится профессия продакт-менеджер. Один человек проверяет гипотезы, общается с клиентами, делает мокапы и общается с разработчиками. Мне подходит эта специальность. Мне не скучно. Я не чувствую, что распыляюсь и постоянно повышаю свою экспертность.
Как я начала искать работу
Мои первые шаги были очень самоуверенными. Я уже попробовала создать свой бизнес и уже знала, кто такой продакт-менеджер. Тогда я думала, что могу прийти на собеседование и сказать: «Смотрите, какая я классная! Я набила столько шишек! Берите меня на работу: я сейчас тут приду и сделаю всем красоту».
Я походила на несколько собеседований, а потом поняла — что-то не так. Появлялись вопросы, на которые я не знала, как ответить. Если бы мне дали погуглить, тогда я бы разобралась и ответила. Но в тот момент у меня не было такой возможности.
На сайтах с вакансиями на позицию продакт-менеджера не все компании указывают кто нужен: джун, мидл или сеньор. Я часто попадала на собеседование для мидлов и только со временем научилась понимать по описанию, какой конкретно специалист нужен.
Я поняла для себя, что нужно выучить теорию. А затем собрать все в кучу и структурировать по полочкам.
Как я погружалась в новую профессию
Я нашла очень много бесплатных источников. В основном, это были telegram-каналы.
Могу порекомендовать почитать вот эти:
@abtesting, @backlog, @normalno_delaj, @webanalyst, @BigQuery, @dreamcatchme, @vladyakupov, @simplestupid, @productsense.
Отдельно хочу выделить Аню Булдакову. У нее тоже есть telegram-канал, а еще она выкладывает на свой Youtube видео-интервью с разными ребятами, которые как-то пришли в продакт-менеджмент с других направлений. Каждый рассказывает о своем опыте входа в профессию.
У Ани также есть программа менторства, где можно подобрать наставника по разным IT-направлениям. Я как раз там себе и нашла ментора. Хотя до этого тоже пробовала несколько раз, но поиск обычно слишком затягивался.
В Telegram и Youtube можно найти много классной информации. Но непонятно, как все систематизировать. Поэтому я решила найти какой-нибудь курс.
Я твердо решила для себя, что пора уже быстрее заканчивать этап собеседований. И как раз в это время увидела рекламу от skillsetter. Тогда вроде была черная пятница и курс можно было купить со скидкой. Я поняла, что мне нужно срочно что-то менять и купила два курса по продакт-менеджменту и юнит-экономике на последние деньги.
В первый вечер я прошла два урока, а в сумме прозанималась около двух месяцев. Как-то вечером я читала главу про продуктовые метрики из курса по юнит-экономике. А на следующее утро мне попался вопрос на собеседовании по этой теме.
Спросили какую метрику нужно узнать, чтобы посчитать ROMI, если ARPPU уже известно?
Я была в шоке. Потому что вчера вечером как раз изучала памятку по формулам ROMI в курсе.
Я без труда ответила на вопрос. Можно сказать, что мне повезло. Но я очень рада. Ведь это было собеседование именно в ту компанию, где я сейчас работаю.
Как учиться эффективно
Мне кажется, в обучении важна дисциплина. В skillsetter не скучно проходить курс, потому что он в формате симулятора. А еще нет большого количества теории. Она есть, но это больше как пояснения: что ты сейчас будешь делать в уроке и почему. Из-за того, что ты практикуешь новые знания сразу, на заданиях, проще запомнить информацию.
В skillsetter встречаются задания, в которых нужно иногда отправлять ссылку на свою выполненную работу. Сначала думаешь, что ерунда на 5 минут. А потом начинаешь разбираться и уходит гораздо больше времени. Зато сразу закрепляешь теорию.
Во время выбора курсов я не до конца понимала ценность этого.
Поэтому советую готовиться к тому, что на решение заданий можно потратить немало времени. Но это того стоит. Ведь ты не просто приходишь к ответу, а еще под конец получаешь навык.
Что еще понравилось в курсе skillsetter
Когда я начала заниматься, мне нравился формат оценок. Ученики оценивали друг друга и комментировали свои работы. Меня это очень мотивировало. Если я получала низкую оценку, я могла сравнить свою работу и понять: я действительно совершила ошибку или просто непонятно и недостаточно подробно расписала ответ.
Но потом оценки убрали и я больше ни разу не смотрела работы других участников. Я понимаю, что некоторых людей такой формат, наоборот, демотивировал. Но мне все нравилось. В любом случае, советую проверять работы других. Так можно быстрее прокачаться.
Cамое трудное для меня в курсе
Трудно было выполнять первые задания. Я перфекционистка и в начале тратила много сил и энергии, чтобы разобраться и расписать очень подробно все в ответе. Но потом, когда я смотрела пояснения — там было намного меньше информации. Тогда я поняла, что нужно выполнять работу более емко, чтобы не затормаживать процесс обучения.
А еще было безумно сложно заставлять себя иногда заниматься. Особенно во время новогодних праздников. В это момент главное — не вести с собой переговоры. Я твердо решила выделять на учебу 15 минут в день. И при этом постоянно держала в голове фокус на мысли: «Инвестируй всего 15 минут, чтобы получить то, что ты хочешь».
За это время можно успеть выполнить небольшой кусочек задания или прочитать теоретическую часть.
Я пока не успела завершить курсы. Мне прислали оффер и я вышла на работу. Но планирую дойти до конца. Особенно в курсе по юнит-экономике!
Почему больше понравилась юнит-экономика
Дело не в симпатии. Это моя основная зона роста. Продакт-менеджеру нужно все измерять: цифрами можно опровергнуть или подтвердить информацию. И я люблю работать с цифрами, но иногда так сложно разобраться во всех этих метриках.
В курсе от skillsetter мне стало все понятно. Там разжевали настолько подробно, что можно убрать цифры из примера в уроке и подставить вместо них свои значения с работы и все посчитать. В других курсах я всегда сначала читала про основные метрики, потом изучала формулы. А через пару месяцев много, что забывала. Никаких практических заданий не было.
Но сама юнит-экономика мне не особо нравится. Я люблю делать мокапы и кастдевы. Но без цифр никуда. Они могут открыть глаза на интересные идеи в развитии продукта.
Сейчас на работе я разбираюсь в аналитике и мне гораздо проще это делать, чем если бы я не прошла курс от skillsetter.
Как я получила оффер
Если посчитать, то я прошла 17 собеседований. Из них в 3-ех компаниях я дошла до этапа с тестовым заданием. И в итоге — мне прислала оффер моя нынешняя компания. Я нашла их на DOU и направила резюме на почту.
Резюме мне помогли составить две мои знакомые. Благодаря им я узнала, что создать резюме можно не только в виде обычного файла Word, но и в виде презентации или PDF-файла. Вот так выглядит мое первое резюме, а так самое последнее — на него и откликнулась моя компания.
Затем мне написала девушка-рекрутер и задала вопросы: почему я хочу работать в этой компании, работала ли я с мобильными приложениями и какие метрики на каких этапах развития продукта я отслеживала.
Я ответила ей, и через неделю меня позвали на собеседование в Zoom. Я была очень рада, что предстояло пройти только одно собеседование с тимлидом и HR одновременно. В других компаниях обычно другая схема: телефонное интервью, интервью с рекрутером, интервью с продактом и тестовое задание.
Во время созвона мне понравилась атмосфера. Собеседование проходило спокойно, иногда мы шутили и смеялись. Задавали вопросы по софт скилам и по моим навыкам для позиции продакта. Затем дали фидбек. Сказали, что опыта у меня недостаточно, но понравилась моя амбициозность, софт скилы и то, как я вижу ценность продукта для пользователя.
После мне прислали тестовое. Нужно было:
— Прописать концепт выхода продукта (сайт для знакомств) на другие рынки;
— Прописать концепт приложения для знакомств;
— Сделать сравнение двух продуктов компании: в чем и почему отличаются аудитории и стратегии монетизации.
После тестового мне ответили на следующий же день и пригласили на работу в офис.
Мои ощущения от новой работы
Мне все нравится! Еще на собеседовании подкупила атмосфера и то, как мы общались с командой. Я работаю пока 3 недели и меня все поддерживают. Снисходительно относятся к моим вопросам. А тимлид даже иногда в шутку ругается, что я задаю недостаточно вопросов.
Ребята помогают мне адаптироваться. Первый месяц у меня онбординг. Мне дали ментора, который отвечает на все мои вопросы. Я изучаю документацию и решаю кейсы. Иногда это задачи о нашей аудитории, с которой я буду работать, а иногда просто про работу внутри компании. Недавно я училась, как правильно оформлять таски в Jira и работать в Confluence.
Еще мне нравится наш офис. У меня удобное рабочее место, где я чувствую себя в безопасности и особо не парюсь по поводу комфорта и рабочей техники. Просто прихожу и сразу начинаю делать то, что от меня ждут.
Мне очень нравится знать, что от меня ожидают. Это помогает снизить стресс. Все же, когда выходишь на новую работу попадаешь в те еще качели. Сегодня ты ничего не понимаешь, завтра вроде уже разобрался, а послезавтра — снова ничего не понятно. Но я потихоньку справляюсь.
Три совета тем, кто сейчас ищет работу
— Адекватно соотносить свои знания и умения на данный момент.
Никто не будет на старте платить сразу высокую зарплату, даже в IT-сфере. Более того Бизнес ожидает от тебя, что ты будешь не только учиться, но и приносить доход компании.
Если тебя спрашивают на собеседовании, как улучшить продукт компании — не думай как пользователь. Думай с точки зрения бизнеса: что нужно сделать, чтобы компания получила еще больше дохода с текущего продукта.
Я тоже сначала думала, как юзер. Но потом начала отвечать иначе: «У меня нет сейчас информации, какие фичи приносят вам больше всего дохода. Но если вот эти фичи приносят деньги, то мы должны увеличить аудиторию или LTV, чтобы поднять доход. Окончательный ответ я смогу дать, только когда буду знать цифры».
— Не только тебя выбирают, но и ты тоже выбираешь.
Всегда думайте, будет ли вам интересно выполнять задачи компании. Помню на нескольких собеседованиях мне сказали, что я должна знать SQL, чтобы получить работу. Но я не побежала сразу же учить SQL. Потому что его далеко не все требуют. Я решила изучать то, с чем уже имела дело — кастдевы и маркетинг. Во время собеседования я делала упор именно на эти навыки.
— Выкладывайся на 100% во время поиска.
Лучше не думать возьмут тебя или нет. Не думать, что твои идеи в тестовом украдут и заберут себе. Нужно просто выкладываться на все 100% и только тогда будет результат. А если не хочется, тогда скорее всего это не твоя вакансия.
Читайте лучшие статьи о карьере в IT
Раз в неделю будем отправлять свежий дайджест вам на почту. Наc читает 25000 человек 🚀
Делаем вывод
Трудоустроиться продакт-менеджером вполне реально. Но для этого нужно не только читать много каналов и смотреть много интересных видео, но и систематизировать свои знания.
И самое главное — закреплять их на практике и выкладываться при этом на все 100%. Иначе все забудется.
