История выпускника skillsetter: как стать интернет-маркетологом в IT-компании

Мы в skillsetter обучаем продакт-менеджеров и интернет-маркетологов в формате симулятора. Люди приходят на наши курсы, чтобы дорасти до менеджера, увеличить свою зарплату, запустить свой стартап. А еще — чтобы найти работу в новой профессии.

Менять профессию — тяжело. Это требует высокой мотивации и серьезной самодисциплины. Но результат стоит всех усилий.

В этой статье Елизавета Омельчук расскажет, как стала маркетологом в компании по разработке ПО Horoshop. 

Путь в IT

Я логист по образованию. Подавая документы в магистратуру, я сомневалась, что хочу этим заниматься. Логистика была для меня скучной, но тогда почему-то казалось, что нельзя взять и сменить профессию. 

О других сферах деятельности я задумалась после семестра магистратуры в Италии по программе Erasmus. Все началось с того, что я разработала свой продукт — сладости без сахара. Хотела запустить его по возвращении, но приезд в Киев совпал с началом карантина. Это не лучшее время для старта бизнеса, от проекта пришлось отказаться. 

Тогда я спросила себя — а что еще мне интересно? И следующие полгода, пока писала диплом, я проходила различные курсы. После занятий по таргетингу я подумала, что можно попробовать развиваться в этом направлении. 

Но мой молодой человек посоветовал выбрать более широкую специальность — стать маркетологом, как он. Курс skillsetter по интернет-маркетингу я получила от него в подарок.

Что понравилось в курсе

Процесс обучения увлек сразу, затянули задания. Я была невероятно воодушевлена, что начала крутой курс, и быстро прошла первые пять глав. Но некоторые вещи мне особенно запомнились:   

1. Были интересными задания по целевой аудитории, персонам, JTBD, позиционированию. Вот мое исследование вымышленного продукта Fungram.

2. В курсе можно комментировать ответы на открытые задания. Было интересно читать, что другие ученики думают о моих решениях. Вот отклики на проект по Fungram:

Я тоже оставляла много комментариев к заданиям. Это было необязательно и требовало времени, но мне было любопытно, как мыслят другие. Просмотр проектов сокурсников стал частью обучения.

3. Еще мне запомнилась глава по психологии и архетипам пользователей. То, как мыслит клиент, было разобрано на отличных схемах. 

Что было сложного в курсе

Было непросто работать целый день, а потом учиться до ночи. Но когда я понимала, что слишком устала, то откладывала курс на завтра. Хотелось выложиться на каждом задании. 

Сложными для меня оказались задания по контент-маркетингу. Я не очень люблю создавать тексты, поэтому писать было тяжело. Хотя глава, где нужно было сочинять подписи для push-уведомлений, далась легко. 

С чего началась моя карьера

Я начала курс и вскоре устроилась маркетологом в агентство к знакомым. Сначала я  разрабатывала креативную концепцию для пиццерии Manjo Manjo и запускала рекламные кампании для танцевальной студии Tip Top. 

Моим первым самостоятельным проектом стала школа иностранных языков Golden Age. Я самостоятельно исследовала рынок — в Киеве в этой сфере огромная конкуренция. Поэтому необходимо было понять, что нового мы можем предложить пользователям.  

Из курса skillsetter я узнала о Miro и придумала, как можно использовать этот инструмент в занятиях английским. Реализация оказалась удачной, у нас получилось создать удобный и понятный формат онлайн-урока.  

Я вела соцсети Golden Age, писала тексты, делала креативы, запускала рекламные кампании. Также вместе с дизайнером мы разработали лендинги для каждого из трех продуктов школы. Это занятия для детей, подготовка к IELTS и выпускному экзамену.

У меня были и другие проекты. Например, я занималась продвижением интернет-магазина, балетной школы, женских курсов по психологии и фэшн-блогера с 60 тысячами подписчиков. 

Мне нравилась эта работа, но я понимала, что не хочу вести проекты в одиночку и заниматься сразу всем. Было бы продуктивнее работать вместе с командой, в которой есть дизайнер, аналитик, райтер, а самой прокачиваться как маркетолог. Поэтому я планировала в будущем устроиться в большую компанию. 

Когда школа накануне новогодних праздников урезала рекламный бюджет, я подумала, что время пришло — и приступила к поиску новой работы. 

Как я составляла резюме

Я решила, что резюме маркетолога должно выглядеть эстетично, и создала его в Canva. Список навыков сначала получился огромным, его пришлось сокращать. При рассылке резюме я учитывала особенности компании, а не отправляла всем одинаковое. 

Потом я сходила на консультацию к куратору skillsetter Еве Соляниной, и оказалось, что резюме следует переделать. Ева объяснила, что именно нужно изменить и как писать сопроводительные письма. Работодателю важно узнать, чего ты добился, а не просто навыки. 

Раньше в разделе “Опыт работы” я писала, что делала, а теперь стала рассказывать, что сделала. Например: “За 4 дня после запуска рекламной кампании я получила 26 лидов по 2 $, CTR 10%, CPC 0,11 $”. 

Вот мои резюме: первое и последнее. 

Как я искала новую работу

Я начала с того, что зашла на сайт Genesis — это одна из лучших продуктовых компаний Украины — и откликнулась на все понравившиеся вакансии. Несмотря на хорошо выполненные тестовые задания, мне отказывали в работе со словами: “У вас недостаточно опыта, а нам некогда вас учить”.  

Я искала вакансии на Work.ua, Happy monday, Jobs.dou.ua и Rabota.ua. Linkedin — тоже хороший вариант, там обычно рекрутеры писали первыми. Еще смотрела телеграм-каналы, но почему-то там было мало предложений для джунов. 

Я отправила множество откликов, постоянно делала тестовые, проходила собеседования, но результата не было. Уделять этому больше времени было невозможно из-за проектов. 

Чтобы попасть в большую компанию, надо пройти несколько этапов отбора. Одна только проверка задания может затянуться на две недели. 

Через полтора месяца я выдохлась. Тогда же возобновился проект со школой английского языка. Я устроила перерыв и вернулась к поиску в марте.

Когда в мае меня наконец пригласили на оплачиваемую стажировку как креативного маркетолога, это выглядело хорошим вариантом. Привлек тот факт, что она работала на американский рынок, а я как раз учу английский. К тому же у меня была возможность совмещать стажировку с работой в старой компании, поэтому я решила подождать с увольнением. 

Уже через пару недель моя мотивация иссякла. Мне не нравилось то, чем я занималась. Работа заключалась в штамповке креативов по образцам, которые однажды оказались удачными. 

Я хотела использовать новые знания: исследовать рынок и аудиторию. Вместо этого приходилось генерировать универсальный контент. 

Но уходить не хотелось: я планировала набраться опыта и устроиться в другую компанию. 

Как я нашла работу мечты 

Мне не нравилась стажировка, поэтому я не прекращала рассылать резюме. Но компанию, где я работаю сейчас, нашла случайно. 

Однажды я покупала косметику и обратила внимание на дизайн сайта интернет-магазина. Он был сделан так грамотно и понятно, что я заинтересовалась, кто его автор. Обнаружила, что сайт разработали на SaaS-платформе Horoshop. 

Я решила почитать про компанию. Она мне понравилась: и легкий ToV, и понятная подача информации, и сам продукт. Я загорелась — вот бы у них была вакансия маркетолога. Оказалось, есть, и словно специально для меня. 

Тогда же, ночью пятницы, я отправила им письмо. Я всегда старалась писать оригинальные письма, и честно рассказала, почему хочу стать частью команды.

Ответ пришел уже в понедельник — мне назначили первое собеседование. Второе проводили CEO и начальник департамента маркетинга. 

После интервью я получила тестовое задание. У него не было дедлайна, и это было здорово, так как обычно мне назначали сроки 2-4 дня. 

Работа над тестовым заняла больше времени, чем планировалось, но это стоило того. В результате получился мини-проект, которым можно гордиться. Я проявила инициативу, провела несколько глубинных интервью и предложила много идей. 

Уже через несколько дней я получила оффер и через неделю вышла на работу. 

В первый месяц я регулярно ходила в офис, чтобы поскорее влиться в команду. У Horoshop классный коворкинг на 18-м этаже с выходом на крышу — это вдохновляет. Теперь я иногда работаю удаленно, как большая часть коллектива. Эта свобода важна для меня. 

У меня классные коллеги, и недавно прошел мой первый корпоратив. Компания арендовала пиратский корабль, было круто. 

Как я использую знания

Если бы не курс, я бы не смогла устроиться на свою первую работу — не было нужных скиллов. А когда я закончила учебу, то не просто овладела инструментарием, а получила полное понимание процессов. Теперь я умею мыслить как маркетолог, более системно. 

Курс skillsetter до сих пор сохранен у меня в закладках, я периодически к нему возвращаюсь. Многие знания я применяю в работе: анализирую конкурентов, формирую УТП. Это можно было увидеть в тестовом задании.

Я разработала Reasons to believe для Horoshop. Это не эмоциональная ценность, а фича продукта, с помощью которой мы закрываем потребность потребителя. 

Глава про платный трафик была полезной, но мне ее оказалось недостаточно, чтобы заниматься рекламой. Сейчас я вместе с PPC-специалистом (Pay Per Click) работаю с Google Ads, далее переключусь на рекламу в Facebook и Youtube. Об этом в курсе было совсем немного информации. Маркетологу необязательно уметь вести техническую часть, но хотелось бы погрузиться в тему глубже.

Еще мне пригодилась глава по SEO. Это та основа, которую должен знать любой специалист в маркетинге, даже если он напрямую не занимается SEO-оптимизацией. 

Советы, чтобы получить оффер

Я могу назвать три совета тем, кто сейчас ищет работу. 

Следует понимать, где ты хочешь работать и почему. Я никогда не рассылала одинаковые мотивационные письма наугад, а изучала место и рассказывала, почему хочу попасть именно туда.   

Не стоит идти на интервью в компанию мечты без опыта собеседований. Тут даже супер-уверенный в себе человек будет волноваться, Лучше потренироваться на других вакансиях, которые не так важны. И после пятого собеседования приходит понимание, что в них нет ничего страшного и рекрутер тебя не съест. 

Важно быть искренним. Если хочешь в компанию в том числе потому, что у нее офис в красивом районе, то почему бы об этом не написать в сопроводительном письме? 

Это работает и с собеседованиями. Я не пыталась выглядеть умнее или серьезней, а говорила правду, даже если это могло охарактеризовать меня не с лучшей стороны. Ведь работодатель хочет понять, что я за человек. 

Думаю, мало быть хорошим специалистом. Если бы я нанимала команду, то искала бы приятных в работе людей.

Дополнительные ресурсы для обучения

У меня сейчас не так много времени на ежедневное чтение блогов, обычно я ищу что-то конкретное. Но могу перечислить несколько полезных источников информации.

Если ты медиабайер, то советую Targetorium и блог его основателя Павла Антонова. Помогает быть в теме. 

Когда проходила курс, то постоянно читала блог skillsetter. Там можно найти много полезных советов. 

У Tilda Education крутые бесплатные курсы. Я проходила по Jobs To Be Done. 

У Netpeak я много читала на тему PPC. В Horoshop технической работой занимается PPC-специалист, но мне надо понимать, как это работает. 

Интересная альтернатива блогам — digital-форумы, на которых специалисты рассказывают о новинках и делятся опытом. Это мне нравится даже больше, чем блоги. 

Делаем вывод

Стать маркетологом в IT совершенно реально. Но для этого нужны практические навыки. Эти навыки можно получить, решая задачи с реальными данными. Всю теорию нужно закреплять на практике.