Как живет проджект-менеджер в студии разработки цифровых экосистем Heads and Hands
По запросу «профессия проджект менеджер» Google выдает более 15 000 результатов: курсы, онлайн-обучение, навыки, введение в профессию и т.д.
Любой человек, который решил сменить профессию, сможет найти ответы на основные вопросы: кто такой проджект-менеджер, что он делает и как им стать.
С одной стороны, в сети много материалов про функциональные обязанности и задачи проджекта, а с другой — совсем мало про его жизнь внутри и вне компании. Чем он живет, как планирует день, с какими трудностями сталкивается, что его вдохновляет, доволен ли уровнем дохода. Мы решили исправить это.
Герой нашей статьи — проджект-менеджер из Санкт-Петербурга. После окончания университета он успел поработать логистом, переехать в Москву, попробовать себя в роли специалиста техподдержки, уйти в рекламу и дорасти до проджекта в IT.
На сегодняшний день Илья работает менеджером проектов в студии разработки цифровых экосистем Heads and Hands.
Узнали у Ильи, чем проджект-менеджеры увлекаются в свободное от работы время и как попасть на первую стажировку в IT-компанию. Также мы поговорили о любимых проектах в компании, команде, планировании и корпоративной культуре.
Но сперва Илья рассказал про свой карьерный путь.
О себе
Я работаю проджектом в студии разработки экосистем Heads and Hands. Мы делаем веб-сервисы и мобильные приложения для наших клиентов. Смотрим на это с обеих сторон продукта: с точки зрения пользы для конечного пользователя и выгоды для бизнеса. Моя задача — контролировать все этапы проекта и управлять ожиданиями, чтобы получить нужный результат.
Родился и вырос на Валдае. Это небольшой город в Новгородской области с населением меньше 15 000 человек. После окончания школы поступил в Санкт-Петербург на логиста.
Первые два года работы в логистике меня все устраивало. У меня была стабильная работа с зарплатой выше среднего для региона. В какой-то момент я захотел попробовать себя в новой сфере: рекламе, диджитал или IT. Мои друзья уже работали в этой сфере, их опыт вдохновил меня попробовать. Всегда хотел пожить в Москве, для старта новой карьеры это казалось лучшим местом на тот момент. Поэтому я уволился и переехал.
Переезд в Москву: первая работа в IT и рекламном агентстве
Новую работу стал искать на месте, но не советую это делать тем, у кого нет «денежной подушки». Хорошо, что у меня были некоторые сбережения, на которые я жил во время поиска.
У меня не было релевантного опыта, поэтому только через два месяца, 40 резюме и сопроводительных писем я нашел свою первую работу в IT — в техподдержке продукта в Blogun. За полгода дорос до проджект-менеджера с командой из четырех разработчиков.
Чтобы помочь разобраться подробней в профессии и обязанностях проджект-менеджера, мы подготовили статью Проджект-менеджер: кто такой, что делает и как им стать
После работы в Blogun я решил попробовать себя в рекламе и устроился проджектом в рекламное агентство Fahrenheit. Мне нравилось работать в рекламе, но параллельно с этим я стал все больше интересоваться и погружаться в тему IT.
После трех лет в Москве я принял решение переехать в Питер. Он ближе к родному дому и в целом комфортнее для меня. Москва также очень крутой город с кучей возможностей, но субъективно Питер мне больше по душе. Плюс я учился здесь, и поэтому у меня было много друзей. После переезда я устроился в Heads and Hands.
Работа в Heads and Hands
Мой опыт в Heads and Hands начался с отклика на вакансию — я отправил резюме и сопроводительное письмо.
Мне позвонила HR, мы пообщались, я подробно рассказал о своем опыте и расспросил о компании и должности. Через день у меня было собеседование с руководителем, после которого мне сделали оффер.
Собеседование было на позицию менеджера проектов, но на первое время мне предложили должность SLA-менеджера. Он контролирует уровень сервиса и бесперебойную работу приложений. Я согласился. Приятным бонусом оказалось, что я жил неподалеку от офиса.
Несмотря на то, что испытательный срок был три месяца, уже на втором я начал вести проект как проджект.
Для тех, кто хочет прокачать себя перед собеседованием, мы вместе с пятью экспертами подготовили бесплатный тренажер тестовых кейсов для проджект-менеджера.
Мне нравится то, чем я занимаюсь сейчас. Можно «пощупать» продукт и постоянно продумывать, как сделать его еще лучше. Мы выпускаем приложение — оно нравится — им пользуются.
Мой рабочий день в Heads and Hands
После пробуждения у меня обычно где-то полчаса на сборы и душ. Так как я живу в двух станциях метро от офиса, то в теплое время года люблю прогуляться, зайти в «ЦЕХ» за кофе. Завтракаю я обычно на работе — покупаю что-то во «ВкусВилл», а когда работаю удаленно, то компанию мне составляет моя собака.
Придя в офис, я выделяю минут 15 на еду, параллельно читая сообщения в рабочих чатах.
После утреннего кофе я разбираю почту, составляю план на день в ToDoist. Закидываю туда абсолютно все задачи, даже самые мелкие, чтобы ничего не забыть. Проверяю, что планировал со вчера, статусы по текущим проектам, встречи с клиентами, созвоны с командой и, в целом, что нужно сделать до конца недели.
Сейчас встречи с клиентами чаще происходят онлайн. Например, недавно я демонстрировал и утверждал концепцию дизайна приложения. Мне нравится этот процесс, особенно когда встреча проходит хорошо и клиент доволен результатом. Это драйвит на выполнение новых задач.
Если разбить мой день по занятости в процентном соотношении, то выходит примерно так:
- Планирование (отчеты, поиск информации) — 10%;
- Коммуникация с командой (чаты, оффлайн) — 20%;
- Коммуникация с клиентом (чаты созвоны, презентации) — 25%;
- Внутренние задачи (ревью ТЗ, составление функционального описания, ревью дизайна, верхнеуровневое тестирование и т.д. ) — 35%;
- Релакс — 10%. Офис в центре и мы с коллегами часто выходим на обед в ближайшие кафе. Или обедаем в офисе. У нас очень уютная кухня с кучей снеков, вкусняшек, кофе с сиропами.
Мои проекты
Люблю делать проекты с нуля. Сейчас таких два: первый — доставка еды, а второй — маркетплейс. Оба проекта довольно интересные. Мне нравится оптимистичный настрой команды клиента, их подход и идея.
Было в моей практике и такое, когда я занимался развитием уже готового проекта — выпускали с командой новые версии продукта и прорабатывали бэклог. Например, мы разрабатывали сервис для монтажников, которые выезжают на объекты и устанавливают оборудование.
Я собирал требования, вместе с командой разрабатывали прототип и дизайн, управлял разработкой до релиза и составлял бэклог на следующие итерации. Мы полностью автоматизировали и упростили процесс так, что теперь всего в несколько кликов специалисты могут заполнить нужную информацию.
О том, как оценить объем работ, время до дедлайна и расходы IT-проекта, мы рассказали в статье Как управлять IT-проектом: сроки, бюджет и скоуп.
Моя команда
После пандемии у нас гибридный формат работы, но большинство сотрудников все равно предпочитают офис. На данный момент они есть в четырех городах: в Санкт-Петербурге, Саранске, Новосибирске и Саратове.
Я очень много общаюсь с командой: и в офисе, и удаленно. Большинство разработчиков находится в Саранске, поэтому с ними мы созваниваемся по Zoom.
Вокруг меня много умных, интересных и ответственных людей. Мне приятно работать и общаться с ними. На время отпуска всегда могу рассчитывать на них. Я всегда стараюсь поддерживать боевой дух в команде и слежу, чтобы у них было все необходимое для работы: вводные данные, общая информация, актуальное ТЗ, доступы.
Работая тут проджектом, я стал уверенней в себе. Сначала я, наверное, как и многие другие, столкнулся с синдромом самозванца. Но с опытом это прошло.
Мне нравится наша корпоративная культура. В компании есть человек, который занимается нашим досугом и тимбилдингом. Раз в месяц мы все вместе куда-то выбираемся. Например, можем поиграть в «Лазертаг», а летом часто выезжаем на природу. На Halloween мы устроили тематическую вечеринку.
Самообразование
Я постоянно работаю над своими навыками презентации: и самостоятельно, и на лекциях и кейс-стади внутри компании.
Кроме того, стараюсь прокачивать хард-скиллы по разработке. Например, сейчас прохожу специальный технический курс для проджектов Delivery Management.
До этого проходил:
Agile методологии от Geekbrains
Еще я слушаю различные подкасты. Чаще всего: Цифровые экосистемы: все об экосистемах и супераппах , Запуск завтра и Соседний столик.
И, конечно, читаю телеграм-каналы:
К списку полезных ресурсов от Ильи, можете добавить и нашу статью 111 ресурсов для проджект-менеджера: почитать, посмотреть и послушать, где мы собрали все самое лучшее для саморазвития.
Моя жизнь вне работы
Люблю активный отдых. Раз в год стабильно куда-то выбираюсь. В июле поднимался на Эльбрус.
Самая высокая точка Эльбруса — 5 560 метров. Я поднялся на 5 400 метров, но из-за погодных условий нам с группой пришлось вернуться.
В апреле хочу поехать в Грузию, может даже поработать оттуда какое-то время. На новогодних праздниках планирую поехать под Санкт-Петербург к родителям, а еще заглянуть в Москву.
Месяц назад решил заняться инвестированием. Тестирую, как все устроено. Хочу, чтобы отложенные средства не лежали без дела, приносили какой-то доход или хотя бы не снижались в ценности из-за инфляции.
Мой уровень дохода с момента старта работы в Heads and Hands вырос на 28-30%. Мне нравится выезжать на природу и в соседние с Питером города. Понял, что на личном транспорте это будет делать проще, поэтому часть своего дохода откладываю на покупку машины.
Последний месяц у меня новая традиция — по будням перед сном 30-40 минут читать художественную литературу. Это помогает отвлечься от работы и расширяет кругозор. Сейчас Чехова читаю, а во время первого локдауна прочел «Войну и мир».
Каждую неделю по средам посещаю психотерапевта. Сеансы помогают проанализировать происходящее, разобрать рабочие и личные моменты. Это помогает выявить точки роста и справляться с проблемами, если они возникают. Благодаря этому я расту.
Читайте лучшие статьи о карьере в IT
Раз в неделю будем отправлять свежий дайджест вам на почту. Наc читает 25000 человек 🚀
Планы на будущее
Хочу зарелизить несколько проектов, которые я бы полностью курировал от начала и до конца. Чтобы это были классные проекты, которыми я смогу гордиться: высокого качества, удобные для пользователей и приносящие пользу бизнесу.
В перспективе мне интересно создать свой проект или попробовать поработать над отдельным продуктом. Внутри Heads and Hands, например.
Несколько советов вместо заключения
Работа проджектом в IT — это прикольно и интересно, но вместе с фаном тут надо много работать, постоянно заниматься самообразованием и развивать хард и софт скиллы. Поэтому, перед тем, как менять профессию, лучше подготовиться:
Пообщаться с теми, кто не первый год в индустрии. Это могут быть друзья друзей, чаты в телеграм-каналах, сообщества в Facebook. Так вы сможете подробней узнать, с чем придется столкнуться на практике.
Поискать стажировки с системой менторства. Например, в следующем году у нас планируется открытие школы для проджектов в Санкт-Петербурге. Когда я искал работу в IT, то рассылал резюме и сопроводительные письма в интересные для меня компании.
Прокачать свой бэкграунд перед тем, как откликаться. Проверено на практике: во время собеседования из двух кандидатов с минимальным опытом, выберут того, у кого есть минимальная база требуемых навыков и понимание процессов, которыми надо заниматься в компании. Поэтому нужно быть на шаг впереди, чтобы выглядеть более выигрышно на фоне других претендентов.
