Українська
Українська
Русский
Українська
Українська
Русский

Сообщение об ошибке

Вы собираетесь отправить сообщение о следующей ошибке:

Пожалуйста, опишите суть ошибки

50 шаблонов для всех, кто работает в IT: от анализа рынка до расчета юнит-экономики

Готовые шаблоны — как поисковик авиабилетов. Вы можете отправиться в путешествие и без его помощи, но с ним подготовка к поездке проходит быстрее и выгоднее.


Так же и в работе. Можно тратить время на создание таблиц в Excel и досок в Miro, а можно направить все свои ресурсы на разработку и продвижение крутых продуктов.


Мы собрали для вас 50 шаблонов, чтобы вы не отвлекались на такую рутинную задачу. В этой подборке семь разделов: исследование и анализ, стратегия, работа с гипотезами, позиционирование и брендинг, управление проектами, юнит-экономика, коммуникации.


Некоторые шаблоны берем из наших статей и курсов. Если вы сейчас проходите у нас обучение, будьте осторожны — вас могут ожидать спойлеры.
Некоторые шаблоны мы нашли в других источниках — ссылки на них указаны внутри документов. Все шаблоны открыты только для просмотра. Для редактирования понравившегося нужно скопировать его себе. Для этого выполните простой алгоритм: Файл → Создать копию → Ок.

Шаблоны для анализа аудитории, компании, конкурентов и рынка

  • Customer Journey Map — пример описания и использования данных о том, какой путь проходят пользователи с момента первого контакта с компанией до состояния, когда они уже стали лояльными покупателями.


шаблон customer journey map


На примере Revolut рассказали, как за четыре шага проанализировать целевую аудиторию.

  • Фреймворк Jobs To Be Done — поиск ответов на вопросы о том, почему пользователи покупали продукт в прошлом и будут ли покупать его в будущем. 
  • Competitor Analysis — анализ контента, целевой аудитории и комментариев текущих и потенциальных конкурентов для выявления возможностей и угроз.
  • XY-diagram — карта восприятия целевой аудиторией ключевых атрибутов бренда и его конкурентов. Помогает понять, какое позиционирование выделит бренд на рынке.
  • Шаблон для SWOT анализа — оценка сильных и слабых сторон компании, ее возможностей и угроз для стратегического планирования.
  • Content audit — аудит содержания веб-сайта по типам и форматам контента, метаданным и метрикам. 
  • Usability Testing — канбан-доска для отслеживания юзабилити-тестирования: от рекрутинга пользователей до отчета о результатах.
  • Когортный анализ для прогнозирования дохода продукта.
  • Research System — построение системы исследования пользовательского опыта.
  • Вопросы для глубинного интервью, которые помогут понять целевую аудиторию: цели, потребности, мотивацию, барьеры и образ мышления.

Гайд по лучшим статьям skillsetter

В нашем блоге уже больше 150 статей про рост продуктов и карьеру в IT. Для удобной навигации мы объединили их в тематические подборки.

Выбрать подборку

Шаблоны для маркетинговой и продуктовой стратегии

шаблон marketing mix


  • Lean Canvas — бизнес-модель, в которой описываются продукт, целевая аудитория, конкуренты, ресурсы, способы продвижения и монетизации и ключевые метрики.
  • Product Alignment Document — согласование трех этапов разработки продукта: исследования проблемы, поиска решения и анализа результатов.
  • The Hooked Model — пошаговая инструкция о том, как сделать использование продукта привычкой для пользователей, чтобы они все время к нему возвращались.
  • Go-to-market стратегия — стратегия выхода на новые рынки с учетом целевой аудитории, маркетингового плана и плана продаж.
О способах масштабирования бизнеса и ошибках на каждом этапе стратегии рассказали в статье о том, как выйти на новый рынок.


  • Design Sprint — процесс создания и тестирования прототипа удаленной командой всего за пять дней.
  • Стратегия развития продукта, которая включает глобальное видение, цели и задачи для его достижения, а также описание текущей ситуации.

Шаблоны для работы с гипотезами

шаблон для приоритизации гипотез

  • Hypothesis Creating — отслеживание всех гипотез по продукту: что можно сделать, на что это повлияет, как поменяются метрики и на каком этапе тестирования находится гипотеза.
  • AARRR Metrics — тестирование гипотез по увеличению метрик, которые относятся к разным этапам воронки.

Бесплатный курс по продакт-менеджменту

За 3 дня вы научитесь мыслить как продакт и успешнее справляться с задачами на работе и в жизни

Начать учиться бесплатно

Шаблоны для разработки позиционирования и построения бренда

  • Value Proposition Canvas — позиционирование продукта в соответствии с потребностями целевой аудитории.

value proposition canvas шаблон

  • Brand Guidelines — стандарты визуального стиля компании: логотип, шрифты, фирменные цвета и другие элементы бренда.
  • Brand Description — описание деятельности бренда по его характеру, аудитории, позиционированию и тому, как пользователь использует продукт.
  • Value proposition map — описание ценностного предложения бизнеса на одной странице.
  • Brand Wheel — разработка бренда: его идеи, сущности, атрибутов и смыслов.
О том, как создать положительный образ продукта, рассказали в статье об управлении онлайн-репутацией.

Шаблоны для организации рабочего процесса

шаблон для описания решения проблемы

  • Resource planning — распределения ресурсов по проектам и датам. 
  • OKR — постановка целей по методу OKR: описание цели и критериев ее достижения, анализ текущих и планируемых метрик, определение проблем и фичей, которые их решат. В подробном гайде рассказали о том, как правильно ставить цели по OKR.
  • Burndown chart — приблизительная оценка сроков проекта, которая позволяет понять, сколько спринтов осталось до релиза продукта.
  • Task assessment — оценка сложности задачи на основе рисков и потенциальных результатов. 
  • Assumption Mapping — выявление и проверка рискованных предположений, которые могут привести к потере прибыли и другим неудачам.
  • Sprint Time Management — планирование загрузки программистов во время спринта для понимания, сколько времени он может тратить на продуктовые задачи.
  • Gantt chart — график работ по проекту с указанием задач, ответственных, контрольных дат и процента выполнения.
  • RACI Matrix — распределение ответственности за задачи между участниками проекта.

Читайте лучшие статьи о запуске и росте продуктов

Раз в неделю будем отправлять свежий дайджест вам на почту. Наc читает 25000 человек 🚀

Шаблоны для расчета юнит-экономики

шаблон для когортного анализа saas продукта

Шаблоны для работы с tone of voice и контентом

На примере зарубежных продуктов рассказали, как создать искренний Tone of Voice за 5 шагов.


Шаблоны для работы с tone of voice и контентом

Бонус: шаблоны для CV и Job funnel

  • CV — пример резюме, которое покажет весь ваш опыт и навыки на одной странице.
  • Job funnel — воронка, в которой можно фиксировать все условия вакансий и этап отбора.

шаблон воронки для поиска работы

В статье о том, как побеждать на каждом этапе отбора в компанию, советами поделился опытный продакт-менеджер.

Резюмируем 

Имея под рукой такую подборку, вы сохраните себе несколько часов жизни. Вам больше не придется искать нужный шаблон — все уже здесь. Используйте сэкономленное время с пользой — улучшайте метрики, продумывайте позиционирование, считайте юнит-экономику.


Если у вас есть крутые шаблоны, которые упрощают вам работу, делитесь в нашем телеграм-канале. Там мы приготовили для вас подборку из чек-листов — забирайте.

Рекомендуем почитать

оформление блока про опыт работы в резюме

Как попасть на собеседование без опыта в новой профессии

Lean Management и реальная жизнь

Как не стать продактом-официантом: подход Lean Startup

примеры анализа конкурентов

Анализ конкурентов: 9 примеров, как найти инсайты

воронка для работы с пользователями в модели подписки

Большой гайд по модели подписки: когда нужна и как работать на каждом этапе

факторы продвижения в App Store и Google Play

Продвижение приложений в Google Play и App Store: разбираемся в основах

← Читать другие статьи в блоге Получить реальные навыки