Где и как найти IT-специалистов: разбираем facebook, telegram, instagram и twitter
Эту статью мы написали со Светланой Катаевой, управляющим партнером рекрутингового агентства AVRIO Group Consulting.
Жил-был рекрутер. Он блестяще владел всеми профессиональными инструментами и умел за день найти десять идеальных кандидатов, готовых работать за $100 в год.
Но однажды он получил новую вакансию: «Разработчик не старше 18 лет с 30-летним опытом, который умеет устанавливать Windows и взламывать Пентагон, а также владеет всеми софт скиллами и не просит повышения зарплаты каждый месяц». Срок закрытия вакансии — вчера.
Рекрутер промониторил базы и схватился за голову. А потом выпил чаю с мятой и понял, где можно поймать такого специалиста: в соцсетях и мессенджерах.
Это вторая часть цикла статей о сорсинге. В первой статье мы разобрали GitHub, Stack Overflow, Boolean Search и X-Ray.
Сложность: средняя
Время на чтение: 10 минут
Что будет в статье:
Как найти все аккаунты специалиста
Как написать кандидату, чтобы получить ответ, а не игнор
Подборка telegram-каналов и сообществ в facebook, которые бесплатно опубликуют вашу вакансию
Где искать кандидатов
У рекрутеров много профильных инструментов. Однако у каждого специалиста найдется история о том, как удалось найти кандидата необычным способом. Хотя соцсети и мессенджеры — не такой экзотический метод, как Tinder, далеко не все рекрутеры ищут в них.
В этой статье вы окажетесь на месте начинающего IT-рекрутера. Вам предстоит непростая задача — отыскать разработчика, который владеет редким языком программирования.
Сегодня вы в приподнятом настроении — CEO сообщил, что будет рад видеть вас в команде. Теперь вы — IT-рекрутер в классной компании Googol. Хочется поделиться радостью со своим другом Майком — он давно в рекрутинге и оценит. Но он опережает вас.
Задание
Вам не нужно регистрироваться, чтобы решить это задание. Просто выберите варианты ответов, и появится объяснение.
Какой контент может быть опубликован на странице рекрутера?
Вы сворачиваете переписку и приступаете к чтению материалов, которые прислал Майк.
Эту подборку инструментов приготовила Александра Никитченко, редактор канала о рекрутинговых инструментах и хаках g-mate.
Расширения для Google Chrome:
Lusha — находит email по профилю в соцсетях, но лучше всего работает в LinkedIn. Несколько лет назад плагин значительно лучше работал с иностранными профилями, по России контакты находились примерно в одном случае из десяти, поэтому стоит сначала попробовать бесплатную версию.
Email Extractor собирает адреса электронной почты с любой страницы, которую вы посещаете. После нажатия на иконку приложение переносит результаты в буфер обмена, чтобы сразу скопировать адрес в файл.
Skrapp хорошо работает в связке с LinkedIn и помогает найти email кандидата. Собранную информацию можно добавить в списки и выгрузить в формате .csv или .xls.
OctoHR упрощает поиск профилей разработчиков на GitHub. Сервис оценивает, на каких языках программирования работает кандидат, показывает доступные контакты и готовность разработчика рассмотреть предложение.
Hunter отображает адреса электронной почты, должность, адреса в социальных сетях.
Прочие инструменты:
Recruit'em создает поисковые X-Ray-запросы к разным сайтам: LinkedIn, Dribbble, Xing, Twitter, GitHub, StackOverflow. Сервис может сохранить запрос, предложит добавить синонимы, даст возможность подбирать ключевые слова, образование и текущее место работы кандидата. Регистрация не нужна.
People search от Workable позволяет собрать информацию о кандидате. Он ищет соцсети, аккаунты кандидата на профессиональных ресурсах, его контакты и делает краткую выжимку об опыте работы. Для поиска требуется имя кандидата, его почта или URL на один из профилей.
Namechk проверяет, на каких ресурсах есть человек с нужным вам никнеймом. Список обширный: от стандартных Facebook и Github до более неожиданных ProductHunt и Slack.
Далее вы узнаете о сорсинге в facebook и получите подборку групп, где можно бесплатно опубликовать вакансию.
Как искать кандидатов в facebook
В одном из материалов мы разбирали преимущества создания комьюнити на Facebook. Тот факт, что ежемесячно ее используют почти три миллиарда человек, является плюсом и для сорсера.
В этой социальной сети можно найти кого угодно, и мы расскажем о способах, как это сделать. Можно опубликовать вакансию или искать по людям, записям и в группах.
Публикация вакансии. Вы можете выложить пост в комьюнити компании или в своем профиле, либо найти специальное сообщество.
Группы могут быть как для всех, кто работает в IT, так и узкие, например, только для маркетологов. Главное — чтобы они были открытые и в них можно было опубликовать пост, который увидят все члены сообщества.
Мы сделали подборку групп, которые бесплатно опубликуют вашу вакансию. Она в нашем telegram.
Эффективность записи в соцсети также зависит от объема. Для facebook лимит составляет 63 тысячи символов, но самые читаемые посты вмещаются в 40-80 знаков. Поэтому не стоит пытаться вместить в запись всю информацию о вакансии — это редко будут дочитывать.
Поиск по людям. Для этого подойдет любое интересующее вас ключевое слово, например, «Project manager». После этого можно применять фильтры: город, образование и текущее место работы. Желательно использовать одно слово и один фильтр, иначе есть риск ничего не найти.
Поиск по публикациям. Не все указывают компанию или профессию в профиле, но есть еще один способ поиска — по тегам в постах. Так вы найдете тех, кто ищет работу. Например, по запросу #резюме или #работаКиев.
Также есть возможность нанять несколько специалистов сразу, или целую команду. Это называется «аутстаффинг». Информацию об освобождающихся командах следует искать по запросу #outstaff.
Поиск в группе. Если человек вступил в комьюнити, в котором делятся кодом, то можно предположить, что он работает в сфере разработки. Есть шанс встретить специалиста среди подписчиков профильной группы, сообщества с вакансиями, заметить его пост или комментарии под постом. Рекрутач собрал facebook-сообщества для разработчиков в статью.
Ваше внимание привлекает пост в группе, посвященной языку Go. Этой публикацией разработчик не только заявляет о навыках, но и демонстрирует часть портфолио. Он может стать кандидатом.
У facebook есть фильтры, а благодаря ленте рекомендаций опубликованная вакансия может попасться на глаза человеку, который не следит за вашей компанией. Однако здесь не всегда удобно связаться с незнакомцем.
Когда вакансия долго не закрывается, то кажется, что подходящие кандидаты — вымирающий вид, которому место в заповеднике. В гайде по найму сотрудников Head of Products Skyeng подробно рассказал, как правильно выстраивать воронку найма, описывать вакансию, составлять тестовое и вопросы к интервью.
Теперь вы знаете об особенностях поиска кандидатов в facebook. В следующем разделе мы расскажем, как сорсить в telegram.
Как искать кандидатов в telegram
Telegram позволяет эффективно искать как пассивным методом — публикуя вакансии, так и активным — находя людей в чатах.
Публикация вакансии. Вы можете запостить ее в бесплатных и платных каналах.
У платных, чаще всего, есть следующие преимущества: большая аудитория, сайт, где дублируются вакансии, дополнительный контент, который привлекает читателей. На некоторых каналах записи сопровождаются визуалом, чтобы притягивать больше внимания.
Обычно каналы платные, но есть каналы, которые не берут деньги за публикацию. Обычно там небольшая аудитория, не всегда есть сайт, привлекательный визуал и дополнительные материалы. Мы составили подборку каналов, которые расскажут о вашей вакансии бесплатно. Она ждет вас в telegram.
Поиск в чатах. В telegram много чатов по интересам: для тех, кто пишет на Python, ищет работу для джуна или осваивает JavaScript. Если знать, на какие сообщения обращать внимание, там можно схантить специалиста.
Рекрутач сделал подборку из 99 чатов для тех, кто работает в сфере IT, и структурировал по направлениям.
Вы можете попробовать связаться с теми, кто активно ищет работу. Для этого вбейте в поиск по чату или в бот для отслеживания следующие ключевые слова:
Ищу
Резюме
Собеседование
Уволился/уволилась
Сменить
Рекрутер
Хантят
Тестовое
Вы заходите в чат, где собираются специалисты по Goland, и начинаете искать тех, кто активно ходит по собеседованием. Результат есть:
Вы можете связаться с теми, кто недоволен работой, но пока ничего не ищет. Тогда ключевики будут отличаться. Ищите жалобы и негативные комментарии:
Лид/тимлид/СЕО/руководство/менеджер
Надоело
Повышение
Бесит
Устал/устала
Бред
Нецензурные выражения
Среди плюсов сорсинга в telegram — скорость и возможность наладить контакт с кандидатом, который только задумывается о поиске работы.
Еще один популярный мессенджер — Slack — может использоваться не только для корпоративного общения. В нем есть сообщества, и там можно искать по ключам также, как в telegram-каналах. Здесь подборка из 30 IT-сообществ в Slack.
В следующем разделе — о том, как искать в instagram.
Как искать кандидатов в instagram
Эта социальная сеть подходит не только для того, чтобы хвастаться здоровым образом жизни, но и для сорсинга кандидатов. Вы можете искать по хэштегам, локациям, лайкам и подпискам, также доступен пассивный поиск через публикацию вакансии.
Публикация вакансий, либо продвижение карьеры в компании. Можно опубликовать пост или сторис на личной странице или в аккаунте компании. Это может быть как конкретная вакансия, так и реклама карьеры в компании. Здесь важную роль играет визуал: картинка должна привлекать внимание. На слайде — удачные и запоминающиеся примеры.
Лимит подписи для фото в instagram — 2200 символов. Однако объем самых читаемых текстов — от 138 до 150 знаков.
Поиск по хэштегам. Хакатоны, IT-фестивали, ярмарки айтишных вакансий или научные конференции — это места, где сконцентрированы заинтересованные люди. Кто-то из них подготовил проект, некоторые пришли послушать доклады или узнать о том, что предлагает рынок труда.
Поиск по локации. Из-за того, что спрос на айтишников высок, рекрутеры нередко стараются переманить сотрудников. У вас есть шанс выследить специалиста по посту, который он выложил с рабочего места, и схантить его. Особое внимание уделяйте компаниям, у которых сейчас не лучшие времена: сокращения и урезание «плюшек» сотрудникам. Об этом также можно узнать в чатах, от знакомых сотрудников компании или даже в новостях, если организация достаточно известная.
Вы не возлагаете больших надежд на instagram, но и тут удается отыскать потенциального кандидата по хэштегу #godeveloper.
Поиск по лайкам, подписчикам и комментариям. Можно отыскать подходящего специалиста в списке тех, кому понравился пост эксперта в нужной сфере, среди его подписчиков или комментаторов.
Еще один вариант — промониторить аккаунты с вакансиями. Смотреть лайки менее эффективно, так как пост с вакансией можно сохранить в подборку.
Задание
У каких специалистов вы вряд ли найдете портфолио в instagram?
Сорсинг в instagram удобен наличием ленты рекомендаций и возможностью превратить профиль в портфолио. Но есть и проблемы с тем, чтобы связаться с незнакомцем.
Вы чувствуете, что ваше призвание — поиск людей, а в сыщики вас не берут? Прочитайте нашу статью, где мы рассказали о том, как стать IT-рекрутером, какие навыки необходимы и какая будет зарплата.
Следующий раздел посвящен сорсингу в twitter.
Как искать кандидатов в twitter
Twitter — не самый популярный способ поиска кандидатов на работу в СНГ. Но это не означает, что из него нельзя извлечь пользу. В twitter можно публиковать вакансии, отслеживать разработчиков, искать по хэштегам и информации профиля.
Публикация вакансии. Это можно сделать в личном аккаунте или на странице компании. Но если ваш twitter читает десять человек, то смысла будет немного. В соцсети нет ленты рекомендации, запись увидят только подписчики и гости профиля.
Эффективность записи в соцсети также зависит от объема. Твит способен вместить 280 символов, однако самыми читаемыми являются посты в 71-100 знаков.
О том, как нужно и не нужно сорсить в twitter, рассказала Ирина Сенкевич, HR в Prisma и автор канала Нужно больше кандидатов (с).
Когда я работала в Align Technology, то компания внедряла новую систему для рекрутмента и хранения кандидатов и обучала представителей из разных стран ею пользоваться. Для этого я летала на тренинг в США.
Одной из функциональностей был автоматический постинг в linkedIn и twitter. Выглядело это примерно вот так:
Я отметила несколько проблем:
Полупустой и не раскрученный аккаунт
Скучные и одинаковые сообщения
И получила ответ, что проблему решат вирусные хештеги, не относящиеся к теме твита. Был расчет на то, что пост будет случайно попадаться на глаза тем, кто ищет другое.
Для пассивного поиска на рынке IT компании необходим сильный бренд. Если его нет, то следует отслеживать потенциальных кандидатов точечно. Это полезно еще и тем, что люди нередко ретвитят записи о поиске работы своих друзей. Также именно в twitter легко отследить недовольство сотрудника работой.
Поиск по хэштегу. Вы можете найти обсуждение темы (#BigData) и встретить классного специалиста в комментариях, промониторить твиты участников мероприятия (#Хакатон) или связаться с автором поста о поиске работы (#Резюме).
Поиск по людям. Вы можете найти кандидатов, которые указали в профиле свою специализацию. Либо увидеть посты с ключевыми словами в разделах «Top» и «Latest».
Вы решаете проверить раздел «People» и находите несколько потенциально подходящих вам специалистов.
В twitter удобно отслеживать специалистов точечно. Также, если есть подписчики, то есть возможность выкладывать вакансии для заинтересованной аудитории. Однако это может превратиться в проблему — твит не увидят незнакомые пользователи.
Здесь вы найдете 14 советов для рекрутеров, которые используют twitter для работы.
Читайте лучшие статьи о карьере в IT
Раз в неделю будем отправлять свежий дайджест вам на почту. Наc читает 25000 человек 🚀
Однако для того, чтобы получить результат, недостаточно просто найти специалиста. Надо понимать, что написать в первом сообщении, чтобы кандидат не проигнорировал его. В следующем блоке Майк научит вас общаться с кандидатами и собирать их аккаунты.
Как написать кандидату
Неудачное первое сообщение может оттолкнуть даже заинтересованного в вакансии кандидата.
Вы начинаете рассылать сообщения. Одно из них сразу отмечается, как прочитанное, но ответа вы не получаете. Вы точно знаете, что написали корректное и не слишком длинное сообщение. Надо посоветоваться с Майком.
— Вызываю симпатию
— Пишу сообщение адресно
— Не делаю его слишком подробным
— Не даю о себе забыть
— Побуждаю к ответу
Задание
Представьте, вы встречаете в чате сообщение недовольного бэкендера — его раздражало, что в команде некоторые не заинтересованы в том, чтобы конечный продукт получился максимально классным. Вам удалось отыскать его Instagram. Вы узнали, что его зовут Майкл Смит, он любит путешествовать и ведет здоровый образ жизни.
У вас есть незакрытая вакансия на должность разработчика, который пишет на Java. Какими будут дальнейшие действия?
Вы проверяете, что написал кандидат. Он просит побольше информации и день на подумать. Победу праздновать рано, но вы чувствуете, что вакансию скоро удастся закрыть.
Резюмируем
Профессиональные рекрутинговые базы и HeadHunter — это, конечно, хорошо. Однако не всегда таких инструментов достаточно, а классные специалисты могут думать о смене работы, но не выставлять резюме.
Тут на помощь приходят социальные сети и telegram-каналы. Придется проявить креативность, зато есть шанс познакомиться с кандидатами, которых вы не могли найти с помощью привычных методов.
