Интернет-маркетолог — кто это такой?
Представьте, что вы увидели в Instagram рекламу фитнес-приложения. Вы переходите в App Store, читаете описание и отзывы и скачиваете его. После регистрации вам приходит письмо, а в нем — скидки от партнеров. Вы влюбляетесь в продукт и советуете его всем друзьям, а вам за это дарят баллы.
Это все произошло благодаря интернет-маркетологу. Это тот человек, который отвечает за то, чтобы каждое ваше касание с продуктом вызывало приятные ощущения, а бизнес в результате зарабатывал деньги.
Если вы хотите узнать, как стать интернет-маркетологом, прочитайте эту статью. В ней шесть блоков:
Интернет-маркетолог — кто это такой?
Интернет-маркетологи — это специалисты, которые занимаются продвижением продуктов. Они могут делать это как в каком-то одном канале, так и заниматься комплексным продвижением в нескольких каналах.
Направлений в интернет-маркетинге много: SMM, SEO, ASO, Growth marketing, Content Marketing, Web Analytics и другие.
Новичку легко запутаться во всех этих направлениях. Поэтому в этом блоке мы расскажем подробнее, что входит в обязанности интернет-маркетолога в каждом направлении и что от них ожидают.
Представьте Мэри. Она хочет стать интернет-маркетологом, но не знает, какое направление выбрать. Посмотрим, какие ситуации могли бы произойти с ней, если бы она выбрала то или иное направление.
SMM-менеджер
Мэри работает SMM-специалистом в агентстве. Ей передают уже существующий проект. Метрики там падают, никто за ними не следит, лидов нет. KPI нет, учет ведется только по количеству публикаций.
Заказчики ведут YouTube, Instagram и Facebook. Мэри анализирует каналы и понимает, что YouTube-канал убыточный: тратится много денег, чтобы снять красивые видео, а результата это не дает. Мэри предлагает заказчикам отказаться от этого канала.
По оставшимся каналам Мэри ставит KPI на следующий месяц и решает, за счет чего эти показатели будут достигаться. Она прописывает контент-план, планирует запуск таргетированной рекламы и покупку рекламы у блогеров. Еще Мэри начинает использовать геолокации и хэштеги, чтобы повысить охваты.
Чуть позже у Мэри появляется новый проект. Она проводит бриф с клиентом и готовит презентацию на тендер, чтобы агентство выбрали среди конкурентов. Мэри проанализировала рынок, целевую аудиторию, конкурентов. Далее она выбрала каналы, придумала концепцию для аккаунта и какие месседжи нужно доносить. Вместе с дизайнером Мэри разработала визуальную концепцию блога. Затем она подготовила стратегию, составила смету, провела защиту проекта перед заказчиком. В итоге агентство Мэри получило проект.
Мэри уже долгое время ведет проект. С метриками все в порядке. Вдруг пишет клиент и говорит: “Мы увидели, что у наших конкурентов есть TikTok. Мы тоже хотим себе аккаунт, придумайте, как там продвигаться. Отдельного бюджета на это нет, давайте экономить на текущих каналах”. Мэри думает и понимает, что без дополнительного бюджета не получится нормально вести TikTok. Непонятно, будет ли какая-то польза от этого, будут ли оттуда идти лиды. Мэри объясняет это клиентам и отказывает им.
Бренд-менеджер
Мэри работает бренд-менеджером в крупной компании с образовательными онлайн-продуктами. У каждого продукта свое позиционирование и своя аудитория.
В обязанности Мэри, как бренд-менеджера, входит подготовка стратегии продвижения брендов на следующий год. Она составляет план, как, где, когда и что будут транслировать бренды аудитории. Кроме этого Мэри занимается бюджетированием — составляет план, сколько денег нужно на продвижение бренда в соответствии со стратегией. Этот бюджет Мэри защищает перед руководством.
Недавно было собрание по поводу запуска нового продукта, нацеленного на подростков. Мэри начинает с анализа рынка, затем заказывает у исследовательской компании исследование аудитории, анализирует отчет и выбирает наиболее привлекательные сегменты. На основании анализа Мэри продумывает позиционирование нового продукта и создает Tone of Voice.
Мэри дает дизайнеру задание на создание визуала бренда, после чего идет нескольких итераций с правками. Далее Мэри согласовывает позиционирование и визуал с руководством.
Реализацией стратегий позиционирования и продвижения бренда будет заниматься вся команда маркетинга. Поэтому Мэри проводит презентацию и объясняет маркетологам, как правильно выстраивать коммуникации в соответствии с tone of voice.
SEO-специалист
Мэри — SEO-специалист. Сначала она работала в агентстве, но последние три года она работает на фрилансе. За это время получилось собрать большое портфолио, трудностей с поиском заказов не возникает.
Не так давно Мэри взяла новый проект. Это был стартап, у которого основная точка касания с пользователем — сайт. Так как ресурсы компании ограничены, до этого сайтом занимался единственный маркетолог.
Сначала Мэри провела аудит. На сайте была куча технических ошибок, контент на страницах неуникальный, страницы не продвигались по нужным ключевым словам, отсутствовала перелинковка. Нужны были дополнительные разделы, чтобы привлечь пользователей. Еще у сайта почти не было внешних ссылок.
Мэри разработала стратегию по оптимизации сайта на ближайшие три месяца и согласовала ее с заказчиком. Исправление технических ошибок и закупку ссылок Мэри отдала на аутсорс. Сама она занялась составлением новой структуры сайта и расширением семантического ядра. Для этого Мэри провела еще несколько встреч с заказчиком, чтобы лучше понять специфику продукта.
Когда структура сайта и семантическое ядро были согласованы, Мэри подготовила ТЗ на разработку контента для новых страниц. ТЗ включало в себя, какие разделы нужно включить, какие ключевые слова нужно использовать. Маркетолог компании доработал эти ТЗ и передал в работу своему копирайтеру. Через два месяца сайт был обновлен.
Также Мэри составила ТЗ на статьи, который можно было бы выпустить в корпоративный блог, чтобы продвигаться по нужным ключевым словам. По некоторым запросам сайт стал показываться в первой десятке поисковой выдачи.
ASO-специалист
Мэри занимается оптимизацией приложений под сторы. Она работает в компании, разрабатывающей игры. Задача Мэри — делать так, чтобы люди находили игру и скачивали ее. У компании скоро выйдет новая игра. Мэри нужно подготовить страничку в сторе: продумать текстовые мета-данные, подготовить лого и скриншоты.
В AppFollow Мэри анализирует ключевые слова, которые используют конкуренты, и составляет семантическое ядро. Затем, на основании семантического ядра, Мэри пишет текстовые мета-данные — заголовок, подзаголовок, ключевые слова, описания. Дизайнеры готовят лого и скриншоты по ТЗ Мэри.
После релиза приложения Мэри работает над конверсией страницы. Она выдвигает гипотезы и проводит A/B тестирование разных вариантов лого, скриншотов и текстовых мета-данных.
Email-маркетолог
Мэри работает email-маркетологом в приложении, которое помогает подбирать гардероб. Она недавно пришла в компанию и решила проанализировать текущие имейл-цепочки.
Мэри заметила, что по одной из цепочек слишком низкая конверсия в продажу. Проанализировав рассылку, у нее появилось несколько гипотез по повышению конверсии: нужно повышать полезность контента и добавлять call-to-action. Мэри переписала текст рассылок и провела A/B тестирование. Конверсия повысилась.
Сегодня к Мэри пришёл продакт-менеджер с гипотезой, что люди недостаточно хорошо понимают процесс работы и не верят, что продукт может им помочь. Он попросил Мэри сделать welcome-цепочку вместо welcome-письма и дал ей список того, что нужно раскрыть в этой цепочке писем. Мэри составила welcome-цепочку, прописала текст каждого письма, дала дизайнеру ТЗ на макет писем. Когда все было готово, Мэри сверстала письмо в специальном сервисе и настроила отправку писем. После запуска новой welcome-цепочки конверсия в покупку повысилась в два раза.
Трафик-менеджер
Мэри работает в агентстве. Она занимается настройкой и запуском рекламных кампаний. Когда появляется новый проект, Мэри выясняет у заказчика цели кампании и собирает подробную информацию по продукту. Сегодня у нее новый заказчик — онлайн-магазин с детскими вещами. Мэри проводит бриф с заказчиком, выясняет все подробности о целях кампании, продукте, аудитории, болях аудитории.
Далее Мэри смотрит, как продвигаются конкуренты заказчика, придумывает текст, дает ТЗ дизайнеру на креативы. Когда креативы и текст готовы, Мэри отправляет их заказчику на согласование. Приходят небольшие правки, Мэри их делает, согласовывает финальную версию и запускает тестовую рекламную кампанию.
Мэри запустила 10 креативов на небольшой охват. Потом она анализирует результаты и предлагает те креативы, по которым получились лучшие конверсии за меньшую цену. Запускается кампания на выбранные креативы на больший охват.
Вначале Мэри устанавливает низкую стоимость клика и каждые несколько часов смотрит, какие охваты. Мэри контролирует цену за клик, в случае необходимости ее повышает. В конце кампании Мэри делает отчет и отправляет заказчику.
Influence-менеджер
Мэри работает в крупной компании, которая продает бытовую технику. Мэри отвечает за работу с партнерскими сетями, за поиск новых площадок, за специальные проекты.
Каждый квартал Мэри придумывает проекты, которые можно запустить с партнерами. Это могут быть какие-то акции, марафоны, конкурсы. Такие проекты Мэри согласовывает с руководством. Через агентство Мэри находит блогеров и лидеров мнений для участия в проектах.
Сегодня Мэри получила новый список с инфлюенсерами. Она выбрала подходящих блогеров для нового проекта — розыгрыша пылесосов. Агентство связало Мэри с инфлюенсерами, они начали обсуждать условия партнерства и подготавливать документы. Через несколько дней вопросы с документами были решены. Тогда Мэри списала пылесосы для партнерского маркетинга и направила их инфлюенсерам.
Перед запуском розыгрыша каждый инфлюенсер согласовывал с Мэри подачу материала. По окончании розыгрыша Мэри собрала отчетность и проанализировала эффективность проекта.
Growth-маркетолог
Мэри — Growth-маркетолог в приложении с арендой самокатов. Она формулирует гипотезы по росту метрик продукта, проводит эксперименты и анализирует результаты. Ее задача — с минимальными усилиями получить максимальный рост.
Когда компания готовилась к запуску продукта, времени на создание онбординга не было. В итоге команда ограничилась двумя слайдами, которые давали мало ценности. Мэри заметила, что большинство пользователей отваливаются на первой сессии и не доходят до заказа.
Мэри провела несколько кастдевов и поняла, что нужно спроектировать нормальный онбординг. На основании кастдевов она определила, какой месседж нужно доносить до аудитории, затем подготовила текст, макеты и отдала их в работу дизайнеру. После запуска нового онбординга конверсия в заказ выросла.
Дальше Мэри решила поэкспериментировать с главным экраном. Она подготовила несколько вариантов и провела A/B тестирование. В итоге сделали такой вариант: пока человек не закончит три сессии, на главном экране есть только одна кнопка — начать сессию.
Сегодня Мэри анализировала продуктовые метрики и заметила, что долгосрочный Retention слишком низкий. На основании данных она сегментировала пользователей и создала отдельные цепочки пушей для реактивации разных сегментов.
Контент-маркетолог
Мэри отвечает за корпоративный блог в SaaS компании. Раньше никто не задумывался о том, для чего пишется тот или иной контент. Деньги на блог тратились, а результата не было.
Мэри нужно было создать стратегию контент-маркетинга для блога. Она изучила продукт, конкурентов и ЦА. Это помогло понять, какие возникают проблемы у пользователей на каждом этапе воронки продаж. Отталкиваясь от проблем аудитории, Мэри выбрала для каждого этапа свой контент, составила контент-план и подготовила ТЗ для редакторов.
Редакторы удивились подробному ТЗ, ведь до этого им просто говорили тему статьи, и было непонятно, что писать. Когда Мэри получила текст на проверку, она поняла, что проблема не только в отсутствии стратегии. Нет четких требований к тексту статьи. В итоге, в тексте много воды, мало пользы, читать статьи неинтересно. Мэри составила список требований к тексту, проанализировала существующие статьи и провела небольшое обучение для редакторов. Уже на следующей итерации тексты стали лучше.
Есть еще одна проблема, которую Мэри нужно решить. Это трафик в блог. Сейчас статьи почти никто не читает. Мэри решила отправлять имейлы о новых статьях и дополнительно привлекать трафик из своих же соцсетей.
Соцсети компании имеют активную аудиторию в 1000 человек, можно делать репосты туда. Мэри обсудила эту идею с SMM-менеджером, они договорились о репостах статей в Facebook. В блоге стали появляться крутые статьи, их сразу репостили в аккаунт компании в Facebook. Мэри попросила своих знакомых из той же сферы сделать репост статьи. Также сделали другие члены команды. Так текущие статьи получили больший охват.
Резюмируем
Мы рассмотрели девять направлений в интернет-маркетинге. Обычно компании выбирают несколько ключевых направлений и работают с ними. Этим может заниматься один человек, тогда его должность будет “интернет-маркетолог”. Если же компания ищет отдельного маркетолога для каждого канала, то его должность будет называться в соответствии с каналом продвижения.
Кому подойдет профессия
Мы выяснили, что обязанности интернет-маркетолога сильно отличаются в зависимости от направления. Но общие процессы у них все-таки есть. Следующие три вопроса помогут вам понять, подходит ли вам эта профессия:
Люблю ли я анализировать информацию? Если вам не нравится изучать большие объемы информации и искать в ней закономерности, то, возможно, карьера маркетолога не для вас.
Любое направление маркетинга начинается с исследования. Вам предстоит анализировать рынок, конкурентов, целевую аудиторию, метрики. Полученную информацию нужно структурировать и делать из нее выводы. Для этого вам понадобится аналитический склад ума и критическое мышление.
Нравится ли мне генерировать идеи? Если придумать новый способ решения задачи для вас сложнее, чем сделать все по инструкции, то работать в маркетинге вам может быть трудно.
На основе сделанных выводов маркетологи генерируют идеи о том, как сделать продукт лучше, как привлечь клиентов быстрее и дешевле, как заработать больше денег. Для этого нужно развивать креативность и нестандартное мышление.
Хочу ли я проводить презентации? Если вы готовы провалиться сквозь землю, когда вам приходится говорить на публике, то лучше несколько раз продумать, прежде чем идти в маркетинг.
Чтобы ваши идеи взяли в работу, нужно рассказать о них команде, менеджменту или заказчику. Вам нужно доказать, что затраты на маркетинг — это выгодные инвестиции. Для этого вам нужны навыки публичных выступлений и умение доказывать свою точку зрения.
Если вы ответили “Да” хотя бы на два вопроса, переходите к следующему блоку. В нем мы рассмотрим, какие еще навыки нужны интернет-маркетологу.
Необходимые навыки
Интернет-маркетологу нужно иметь базовые навыки, такие как анализ аудитории и конкурентов. Кроме этого, специалисту нужны дополнительные навыки в зависимости от направления работы. Рассмотрим их подробнее.
Ключевые навыки интернет-маркетолога
Работа с позиционированием продукта. Вы будете разрабатывать позиционирование, транслировать его в продукте и коммуникациях. Для этого нужно определить ключевые ценности продукта, его tone of voice и контент на разных этапах воронки.
В статье про позиционирование мы учим определять и транслировать его на всех этапах воронки и даем бесплатный шаблон Marketing Mix.
Анализ конкурентов. Вам нужно понимать, как продвигаются конкуренты в вашем канале, что отличает их продукты, какие есть преимущества и недостатки. Из этого надо делать выводы для вашего продукта.
В статье про анализ конкурентов мы даем девять неожиданных способов найти инсайты.
Анализ целевой аудитории. Вы будете исследовать потребности аудитории: проводить интервью и опросы, анализировать полученную информацию, составлять персоны.
В статье про анализ ЦА мы рассказываем, как проанализировать потребителей за четыре шага, и даем гайд с вопросами для глубинного интервью.
Разработка стратегии. Для продвижения в любом канале предварительно нужно разработать стратегию: прописать цели, задачи, поставить KPI.
Анализ метрик. Вы будете рассчитывать метрики (ROMI, ARPU, CPU, k-factor) и делать из них выводы. Нужно не только продумывать маркетинговые кампании, но и рассчитывать эффект для продукта.
Проведение экспериментов. Вам предстоит постоянно тестировать новые гипотезы в креативах, email-рассылках и Push-уведомлениях. Для этого нужно уметь документировать гипотезы и проверять A/B-тесты на статистическую значимость.
В статье про data-driven гипотезы мы учимся формулировать гипотезы за пять шагов на примере RPG игры и даем бесплатный шаблон для их систематизации.
А в статье про приоритизацию гипотез рассказываем про три проверенных фреймворка: ICE Score, RICE Score и Lean Prioritization Canvas.
Подготовка ТЗ. Вы будете давать задания дизайнеру на разработку креативов, визуала для блога, иллюстраций к статьям, а копирайтерам — на написание статей, постов, имейлов.
Дополнительные навыки интернет-маркетолога
Создание и анализ воронки продукта. Вы будете создавать воронку продаж — путь, который проходит потребитель от привлечения внимания до покупки и реферальной программы. Для каждого этапа вы будете выбирать каналы продвижения, тип контента, месседжи и ключевые метрики.
Подробнее про этап привлечения пользователей говорим в статье-симуляторе. Здесь мы учимся выбирать каналы, опираясь на специфику продукта и цифры.
Создание контента. В любом направлении маркетинга нужно будет создавать контент: статьи, посты, имейлы, пуши, текст лендинга, описание партнерской программы, описание страницы в сторе. В разных каналах свои особенности подготовки контента.
Научиться писать тексты для интерфейсов за шесть шагов можно в нашей статье про UX-копирайтинг.
Расчет Unit-экономики. Вам нужно будет считать, выгодны ли твои действия компании: сколько стоит привлечение клиента с помощью определенного канала, сколько клиент принесет денег компании.
В статье Unit-экономика идеи для стартапа мы учимся прогнозировать показатели, когда нет никаких данных. А в статье Unit-экономика приложения мы рассматриваем взаимосвязи между метриками и даем советы по их оптимизации.
Закупка платного трафика. Самостоятельно или через подрядчиков запускать рекламные кампании и отслеживать их эффективность. Вы будете закупать контекстную рекламу в поисковиках, баннерную рекламу на сайтах, таргетированную рекламу в соцсетях. Нужно будет готовить креативы и месседжи, делать A/B тестирование визуала и текстов объявлений.
В статье про платный трафик вы узнаете о том, какой нужен бюджет на рекламу и как улучшить результаты кампании.
Growth Hacking. Нужно будет находить нестандартные способы продвижения, при которых с минимальными усилиями можно получить максимальный результат. Для этого вы будете работать с AARRR-воронкой, искать в ней узкие места, формировать гипотезы по росту метрик и тестировать их.
Подробнее о каждом этапе воронки мы рассказываем в статье 10 стыдных вопросов о Growth. В конце даем подборку с полезными ресурсами.
Продвижение сайта через SEO. Вам нужно понимать принципы ранжирования страниц сайта, аспекты технической оптимизации сайта, уметь собирать семантическое ядро, привлекать внешние ссылки.
Как работает этот инструмент и с чего начинать работу можно узнать в нашей статье 10 стыдных вопросов о SEO.
Продвижение мобильного приложения через ASO. Вам нужно оптимизировать страницу приложения в сторах: собирать семантическое ядро, составлять по нему описания, давать дизайнеру ТЗ на иконки и скриншоты, проводить A/B тестирование элементов страницы стора.
Создание email-цепочек. Вы будете строить конверсионные email-воронки, оптимизировать стратегии email-рассылок на основе анализа статистики, проводить A/B-тестирование рассылок.
Работа с Push-уведомлениями. Вам предстоит выстраивать цепочку push-уведомлений, для онбординга, реактивации и удержания пользователя. Нужно делить аудиторию на сегменты в зависимости от поведения и продумывать отдельные push-цепочки для них.
В статье про push-уведомления мы учимся выстраивать стратегии и даем бесплатный шаблон.
Работа с партнерами. Вы будете составлять CPA-офферы для партнерской программы, искать инфлюенсеров и блогеров, отслеживать результаты их работы и согласовывать вознаграждение.
Дизайн и верстка. Иногда в команде нет дизайнера или он очень загружен. Если вы можете сами сверстать креативы, имейлы, обложку для статьи в блог или хотя бы можете внести правки в существующий макет, это будет плюсом.
Создание лендинга. Вы будете создавать посадочные страницы для продажи продукта. Нужно уметь структурировать информацию, работать с возражениями пользователей и писать эффективный текст.
Управление онлайн-репутацией продукта. Вы будете отслеживать упоминания о компании, отвечать на них в соответствии с Tone of Voice и Response Guide компании.
В статье про онлайн-репутацию мы учим проводить аудит за 15 минут и даем шаблон Response Guide.
Теперь вы знаете, какие навыки нужны интернет-маркетологу. В следующем блоке мы расскажем, сколько может зарабатывать маркетолог и в каких компаниях работать.
Читайте лучшие статьи по маркетингу
Раз в неделю будем отправлять свежий дайджест вам на почту. Наc читает 25000 человек 🚀
Средняя зарплата интернет-маркетолога в США, СНГ и Европе
Спрос на интернет-маркетологов растет. За последние шесть лет количество вакансий в сфере интернет маркетинга увеличилось на 119%.
Каждый месяц на hh.ru размещается около 4500 вакансий в сфере интернет-маркетинга. Наиболее востребованные направления: Paid Traffic, SMM и Email-маркетинг.
Мы собрали для вас статистику, сколько зарабатывают интернет-маркетологи в разных странах. Зарплаты указаны за месяц в долларах.
Информация о зарплате в СНГ взята как средняя из обзоров serpstat и Habr. Информация о зарплате в других странах взята с Glassdoor, Payscale, SalaryExpert и Neuvoo.
Также вознаграждение зависит от направления. Мы собрали статистику, сколько зарабатывают маркетологи на позиции менеджера по основным направлениям: интернет-маркетинг, платный трафик, SEO, контент.
Интернет-маркетолог может работать в стартапе, скейлапе, корпорации, агентстве или на фрилансе.
Про преимущества и недостатки каждого варианта читайте в статье про типы IT-компаний. Эта информация поможет выбрать подходящую компанию в зависимости от ваших целей.
Теперь вы знаете, где искать вакансии для интернет-маркетологов и на какой уровень зарплаты ориентироваться. В следующем блоке разберем, какой карьерный путь ждет начинающего специалиста.
Карьерный путь интернет-маркетолога
Карьерный путь маркетолога будет отличаться в зависимости от направления и специфики компании. Но есть и схожие моменты. Можно представить карьерный путь маркетолога в виде общих уровней, через которые он проходит: Junior Specialist, Senior Specialist, Head of Function, CMO.
Senior Specialist — опытный маркетолог. У него высокий уровень автономности, способен сам понять, какие задачи нужно делать для решения проблем. Часть задач он может делегировать их агентствам и джунам, но большую часть времени он выполняет их самостоятельно.
Ключевая разница между джуном и сеньором в том, что сеньору можно доверить решение крупных проблем и создание маркетингового процесса с нуля. Джуну же нужно подробное задание и инструкции, он может лишь поддерживать существующие процессы. Именно поэтому стартапы на начальном этапе чаще берут сеньоров.
Head of Function — человек, который отвечает за продвижение продукта в определенном канале или каналах. Например, Head of Content и Head of SEO. Основная функция хеда — управление.
Ключевая разница между хедом и сеньором в том, что у хеда выше уровень ответственности. Если сеньор отвечает за результаты своей работы, то хед отвечает за результаты работы всего отдела и подотчетен C-level.
Chief Marketing Officer (CMO) — человек, который отвечает за весь маркетинг в компании. Он определяет маркетинговую стратегию компании и координирует работу хедов направлений.
Мало кто доходит до этого уровня. Вырасти от специалиста до хеда направления проще. Но чтобы выйти на уровень выше, нужно понимать работу всех каналов маркетинга.
В зависимости от специфики компании направления могут быть развиты в разной степени. Например, у компании-разработчика мобильных игр основные каналы продвижения — ASO, платный трафик и партнерский маркетинг. За партнерский маркетинг отвечает один человек, за ASO и платный трафик — целые команды. В таком случае, у сотрудника, отвечающего за партнерский маркетинг будет меньше возможностей для роста.
Прежде чем расти в роли маркетолога, к ней нужно подготовиться. Рассмотрим, с чего начать путь в интернет-маркетинг.
Как стать интернет-маркетологом
Мы разобрались, какие навыки нужны интернет-маркетологу и какой карьерный путь его ждет. Дальше поговорим о том, какой опыт поможет быстрее войти в профессию.
Изучите сферу. Если вы хотите расти в интернет-маркетинге, не достаточно только изучить базу. Нужно постоянно развиваться: читать кейсы, экспертные блоги, изучать новые фреймворки. Мы отобрали 129 ресурсов на тему того, как стать интернет-маркетологом. Они разделены на шесть блоков: книги, блоги, подкасты, выступления, медиа и узконаправленные сайты.
Также вы можете читать каналы про интернет-маркетинг в Telegram. Найти их можно в нашей подборке.
Определите свой уровень. В этом вам поможет тест на интернет-маркетолога из десяти вопросов.
Учитесь. Когда вы определите свои пробелы в знаниях, переходите к обучению. Здесь помогут материалы:
Извините, но лекции не работают — статья, где рассказываем про эффективные форматы обучения.
Большой гайд, в котором мы даем рекомендации по выбору онлайн-курсов.
16 советов как научиться учиться, которые помогут выбрать стиль обучения и выносить из курсов самое важное для себя.
Соберите кейсы. На собеседовании вас обязательно спросят об опыте в интернет-маркетинге. Если его нет, то рассказать будет нечего.
Чтобы получить опыт без устройства в компанию, нужно понять, какие кейсы важны для работы в вашем направлении. Обычно об этом пишут в описании вакансий. Например, email-маркетологу нужно уметь составлять имейл-цепочки, писать тексты имейлов и верстать их. Соответственно, надо искать проекты, в которых будут такие задачи.
Есть несколько вариантов для поиска проектов:
1. Друзья. Если у ваших друзей есть бизнес или какой-то проект, то вы можете предложить им бесплатно помочь. Вам — опыт, им — экономия.
2. Небольшие компании. Обратите внимание на компании, с которыми вы взаимодействуете. Если это маленькие компании, у них может быть ограниченный бюджет на продвижение в интернете. Тогда они начинают заниматься маркетингом сами и выходит не очень.
3. Опытные специалисты. Если в вашей сфере есть эксперт, у которого вы хотели бы поучиться, то напишите ему и предложите свою помощь. У каждого человека есть мелкие задачи, которые можно кому-то передать. Это не то же самое, что самостоятельное ведение проекта, но так вы сможете получить опыт, а иногда и работу у этого человека.
4. База для фрилансеров. В базах для фрилансеров большая конкуренция, но если вы предлагаете сделать что-то недорого, то даже без опыта у вас получится найти первый заказ.
Оформите портфолио. Решенные кейсы и реализованные проекты — половина успеха. Убедить работодателя, что у вас действительно есть навыки, можно только грамотно оформив их в портфолио. В статье Как описывать кейсы в портфолио, чтобы пройти отбор мы показываем каждый шаг на примере проектов из наших курсов и даем заполненный шаблон в Notion.
Пройдите первичный скрининг. Всего 12% откликнувшихся на вакансию кандидатов получают приглашение на интервью с рекрутером. Без опыта в профессии шансов еще меньше. В статье про скрининг мы рассказываем 9 способов, которые помогут вам пройти первый этап отбора и попасть на интервью.
Пройдите собеседование и тестовое задание. После того, как вы убедите рекрутера пропустить вас дальше, нужно подготовиться к собеседованиям и тестовым заданиям.
Мы подготовили для вас 9 советов о том, как отвечать на самые популярные вопросы на интервью и как решать бизнес-кейс на примере Netflix.
Пройдите испытательный срок. После получения оффера вас ждет испытательный срок. В это время важно сформировать у команды правильное впечатление и влиться в новые рабочие процессы. О том, как это сделать, рассказываем в статье 5 ошибок в первые 100 дней в компании.
Посмотрим, какой опыт поможет быстрее получить работу интернет-маркетолога.
Стажировки или волонтерство. В таких проектов у вас ограниченная ответственность, поэтому вы можете отточить навыки без больших рисков. Обычно стажерам и волонтерам дают разносторонние задачи — вы сможете попробовать себя в разных направлениях и получить фидбек по своей работе.
Участие в кейс-чемпионатах. Есть реальная компания и реальная проблема, которую нужно решить за ограниченное время. За короткий промежуток времени вы исследуете рынок, аудиторию, конкурентов и закроете существующую потребность. Вы поймете, с какими трудностями сталкиваются компании и как можно подходить к их решению.
Запуск собственного стартапа. Такой опыт дает понимание принципов разработки и продвижения продукта. Вы находите потребность целевой аудитории, разрабатываете продукт и продумываете способы продвижения с минимальными затратами.
Резюмируем
В этой статье мы объяснили, кто такой интернет-маркетолог, как им стать и какие у него обязанности. Мы дали прикладную инструкцию, как учиться и проходить отбор в компанию мечты.
Теперь вы понимаете, что стать интернет-маркетологом реально. Но для этого нужно работать над собой и постоянно развивать ключевые навыки интернет-маркетолога. В результате вы получите интересные задачи, карьерный рост и отличную зарплату.