Подборка для продакт-менеджера: лучшие статьи skillsetter

Есть те, кто еще только гуглит «Как стать продакт-менеджером?». Есть те, кто получил первую работу продактом и разбирается в процессах. А есть мы — skillsetter. 

В нашем блоге накопилось много статей о продакт-менеджменте и карьере в IT. Чтобы вам было проще ориентироваться в них, мы создали навигацию. 

А если вы совсем мало знаете об этой профессии, то загляните в статью продакт-менеджер: кто такой, что делает и как им стать. Там вы узнаете о рабочих задачах, зарплате и карьерном росте. Это поможет понять, привлекает ли вас управление продуктом. 

Что нужно уметь продакту: прокачиваем хард скиллы

Здесь мы учим создавать пуш-уведомления, программу лояльности и онбординг, анализировать аудиторию и конкурентов, работать с гипотезами.  

Как за 6 шагов посчитать юнит-экономику идеи для стартапа — пример расчета экономики приложения по подписке, если проекта пока нет. Учим находить бенчмарки и рассчитывать Lifetime, ROMI и CAC. Внутри — калькулятор ROMI. 

Как посчитать Unit-экономику мобильного приложения: исчерпывающий гайд — строим дерево метрик и разбираемся, как показатели влияют друг на друга. По каждой метрике даем не только формулу, но и совет по оптимизации.

Как на самом деле считать стоимость привлечения клиентов: подробный гайд по САС — разбираемся, как считать САС для разных бизнес-моделей, какие факторы влияют на этот показатель и как снизить его.

Как сформулировать data-driven гипотезу за 5 шагов: на примере RPG игры — за пять шагов мы пройдем путь от поиска проблемы до пяти data-driven гипотез для реального продукта. Внутри — шаблон для систематизации гипотез.

Как приоритизировать гипотезы на примере RPG игры: 3 проверенных фреймворка — разбираем ICE Score, RICE Score и Lean Prioritization Canvas и учим выбирать подходящий фреймворк. Внутри — шаблон для приоритизации гипотез.

Онбординг пользователя: зачем нужен, какой бывает и как сделать — разбираем пять популярных видов онбординга: свайпы, письма, туры по продукту, пользовательские кейсы и вовлекающий онбординг. Даем гайд по выбору и разработке онбординга для своего продукта. 

Push-уведомления: что это, зачем нужны, как делать — рассказываем, какие бывают пуши и как выстроить стратегию, чтобы по уведомлениям кликали. Даем много примеров хороших и плохих пушей. В конце — заполненный шаблон таблицы для стратегии.  

Как проанализировать целевую аудиторию за 4 шага: на примере Revolut — рассказываем о семи психотипах личности, учим формировать гипотезы по ЦА, проводить глубинное интервью (внутри — гайд с вопросами) и превращать результаты в Персон. 

Как определить позиционирование, чтобы продукт хотели купить — научимся находить эмоциональную ценность и доносить ее до ЦА. На примере Revolut рассказываем о ключевых фичах продукта, ради которых люди становятся клиентами. Внутри — шаблон Marketing Mix.

Анализ конкурентов: 9 неожиданных способов найти инсайты — рассказываем, на что стоит обратить внимание, когда базовый анализ конкурента выполнен. В списке — реферальные программы, способы активации пользователей и барьеры аудитории. 

Как не стать продактом-официантом: подход Lean Startup — продакт должен уметь фильтровать идеи и брать в работу только проверенные. Учим анализировать решения и даем шаблон для их оценки.

Большой гайд по модели подписки: когда нужна и как работать на каждом этапе — разбираемся, каким продуктам нужна подписка, с какими сложностями можно столкнуться при внедрении и как работать с пользователями. Учим снижать Churn Rate и аргументированно повышать чек. 

Problem Solving: как решить проблему потери клиентов — рассказываем, как найти и изучить проблему, приоритизировать идеи, внедрить решение и проанализировать результаты. Внутри — чек-лист по решению проблем.

Программа лояльности: когда нужна, какая бывает и как создать — даем много примеров программ лояльности известных брендов и рассматриваем механики получения наград. Также вас ждет гайд по разработке программы: от анализа конкурентов до тестирования.   

Продвижение приложений в Google Play и App Store: разбираемся в основах — вы узнаете, что такое ASO, чем оно отличается от SEO и какие продукты стоит продвигать в сторах. Рассказываем, чем отличаются алгоритмы Google Play и App Store, и с чего начать оптимизацию приложения. Внутри — подборка полезных материалов и промокод на Pro-план в App Follow.

Что такое UX-дизайн и как в нем разобраться — рассказываем, почему продакту важно знать UX, уметь тестировать прототипы и давать фидбек дизайнеру. Внутри — подборка полезных ресурсов.

A/B-тестирование: что это, зачем нужно и как проводить — рассказываем, в каких случаях нужен A/B-тест, а когда лучше найти альтернативу. Даем пошаговый гайд для проведения тестирования. В конце — подборка инструментов для настройки A/B-тестов.

Amplitude: как разобраться в продуктовой аналитике с нуля — изучаем инструмент для анализа продуктовых метрик, строим графики и формулируем гипотезы по решению проблемы.

Как расти в профессии: прокачиваем софт скиллы

Продакт много общается с людьми. В его работе полезно уметь решать конфликты, давать фидбек, управлять командой и ставить цели — как для себя, так и для других. 

5 ошибок обратной связи: примеры от опытного менеджера — объясняем, как просить и давать обратную связь, даем плохие и хорошие примеры коммуникаций. Внутри — подборка полезных статей и книг на эту тему.

Делегирование задач: зачем это делать, как правильно и что мешает — рассказываем, чем опасно неумение делегировать и какие задачи можно передать коллегам. Внутри — шаблон компетенций сотрудников, который поможет правильно выбирать исполнителей для задач.

5 способов решения конфликтов в команде — объясняем, почему возникают конфликты, и рассматриваем реальные ситуации на примерах из жизни продуктовых команд. Учим показывать границы, называть эмоции, вскрывать цели манипуляций и объяснять последствия.

Как ставить цели, чтобы их достигать: исчерпывающий гайд по OKR — статья о том, как сформулировать амбициозную цель, выбрать метрики, которых нужно добиться для ее осуществления, и построить план. Внутри — шаблон для оформления OKR.

Как управлять командой: 10 советов от опытного продакт-менеджера — примеры и антипримеры диалогов, в которых мы даем советы, как создавать атмосферу в команде, мотивировать сотрудников брать ответственность и сообщать, что кто-то уволен. 

10 ошибок в управлении разработкой: советы от опытного проджект-менеджера — разбираем реальные ситуации, каждая сопровождается хорошим и плохим примером. Даем шаблон для распределения времени команды в спринте. 

Полезные ресурсы, инструменты и шаблоны

Здесь вы найдете, что почитать и послушать, чтобы прокачаться как специалист. Также мы собрали полезные шаблоны, ресурсы и бесплатные инструменты, которые пригодятся продакту. 

Что читать, смотреть и слушать продакт-менеджеру: 179 ресурсов — книги, блоги, выступления, подкасты и телеграм-каналы. Каждый материал сопровождается описанием. Ресурсы преимущественно на английском, но каналы — русскоязычные. 

104 ресурса по UX/UI: все про исследование, проектирование, тестирование и дизайн — структура совпадает с предыдущей статьей, однако на этот раз русскоязычных материалов больше: телеграм-каналы, блоги, подкасты, книгу и видео. В конце — бонусный раздел, в котором есть игра и тест. 

67 бесплатных ресурсов со статистикой для анализа рынка и трендов — консалтинговые и аналитические компании, блоги, базы данных, СМИ и даже Reddit. Каждый ресурс сопровождается ссылкой на полезное исследование или материал. 

30 бесплатных инструментов для продакт-менеджера — сервисы для аналитики, исследований, прототипирования и организации командной работы. Мы добавили гайды и выделили ограничения бесплатных тарифов.

50 must have шаблонов в IT: для анализа, стратегии, коммуникации и управления — шаблоны для работы с гипотезами, позиционирования бренда, расчета юнит-экономики, работы с tone of voice и контентом. В качестве бонуса — CV и таблица для систематизации вакансий. 

100 лучших телеграм-каналов о маркетинге, росте продуктов и карьере в IT — каналы, которые помогут найти подходящую вакансию, построить карьеру и узнать об опыте тех, кто добился успеха в продакт или проджект-менеджменте, маркетинге или бизнесе. 

Как получить оффер: все про собеседования, портфолио и тестовые

В этом разделе материалы о том, как подготовить портфолио, рассказать о себе в резюме и заинтересовать рекрутера, даже если вы — новичок в сфере. Также рассказываем, как вести себя на интервью, и даем тестовые задания. 

Куда пойти работать: типы IT-компаний — рассказываем о плюсах и минусах стартапа, скейлапа, корпорации, агентства и работы на фрилансе.

Как сделать свой Pet Project — Эта статья состоит из двух блоков. В первом — кейс создания реального Pet Project — приложения Capoeira Daily. Во втором мы даем пошаговый гайд по созданию своего проекта, который можно будет показать работодателю. 

Тренажер тестовых заданий продакт-менеджера — тестовые задания от WhatsApp, Zoom, Airbnb и еще 27 известных IT-компаний. От легких к сложным. Можно смотреть и оценивать ответы других продакт-менеджеров.

Как описывать кейсы в портфолио, чтобы пройти отбор — рассказываем, где оформить кейсы и как сформулировать кейс с помощью фреймворка STAR. Каждый шаг рассматриваем на примерах из наших курсов. 

Тест на продакта — вас ждет испытание в виде десяти вопросов о функциях продакта, метриках, интервью с пользователями и пуш-уведомлениях. Средний результат — 3 балла, попробуйте набрать больше. 

Как попасть на собеседование без опыта в новой профессии — как заставить рекрутера обратить внимание на ваше резюме. Внутри советы о том, как описывать мотивацию, демонстрировать экспертность и подавать опыт через призму новой профессии. 

Как побеждать на каждом этапе отбора в компанию — прикладные советы, как пройти скрининг резюме, тестовое задание, интервью с рекрутером и продакт-менеджером. Также рассказываем, как определить карьерный вектор. 

Проективные вопросы на собеседовании: что спрашивают и как отвечать — рассказываем, какие страхи может испытывать работодатель и как их закрыть. Объясняем, как подготовиться к нестандартным вопросам и правильно ответить на них.

Как проходить собеседование: жизненные советы от HR-специалиста — рассказываем, что прочитать до собеседования, как готовить ответы на вопросы и как себя вести на интервью. Также объясняем, как запросить обратную связь по итогам беседы, чтобы вынести пользу.

Бонус

Я – продакт-менеджер: три истории успешного карьерного пути в IT — опытные специалисты Надежда Буцаева, Никита Артемчук и Владимир Меркушев рассказывают, как пришли в профессию и доросли до сегодняших должностей и масштабных задач. 

Как стать продактом: опыт выпускников skillsetter

Здесь несколько историй наших выпускников. Они поделились опытом поиска работы и дали несколько советов тем, кому это только предстоит. 

Как получить оффер в IT-компании и создать свой продукт: кейс продакт-менеджера — Игорь превратил учебный кейс в реальный продукт. Это помогло ему получить оффер через пять месяцев после старта обучения.  

История выпускника skillsetter: из предпринимателя в продакт-менеджера — спустя 5 лет в бизнесе Илье захотелось чего-то нового. И после обучения ему удалось получить оффер через три недели активного поиска. Илья рассказал, как это было. 

История выпускника skillsetter: из студента в джуниор-продакты — свои первые небольшие продукты Максим начал создавать еще в университете, а потом понял, что занимался продакт-менеджментом. Закончив курс, он откликнулся на 33 вакансии, выполнил 4 тестовых задания, прошел 3 собеседования и получил оффер.

Резюмируем

Если вы задумываетесь о работе в продакт-менеджменте или уже работаете в этой сфере, скорее всего у вас возникает много вопросов. В такие моменты важно иметь рядом друга, который сможет дать понятный и прикладной совет.

Блог skillsetter и есть тот самый друг. Объединившись с экспертами, мы передаем их знания и делимся рабочими инструментами и шаблонами. Все для того, чтобы вы смогли сразу применить их на практике и достичь своих целей.